Отзывы
Добрый день!
Ремонтируюсь в автосервисе на 9-го Января с января 2017 года. Раньше был в восторге и никаких нареканий не было. Быстро, профессионально, по цене-чуть выше рынка, но это того стоило, особенно, если нужно срочно и нет времени на заказ запчастей.
Но последние четыре раза случался провал. В первые два раза я сослался на случай, совпадение, плохое настроение и тому подобное, но в четвёртый раз подряд совпадений не бывает. Ниже я перечислю проблемы и пути их решения.
1) Перелив масла в двигатель при замене. Мне пришлось вернуться и попросить вакуумировать излишек, так как с переливом возникают серьёзные проблемы. Все сделали, но пришлось спорить, где у щупа максимум и минимум.
2) Обратился с проблемой вибрации задней тормозной колодки при трогании. Убедили, что проблема в колодке и предложили заменить на новую, купленную непосредственно в сервисе. После замены хватило на сутки, застучала опять. При повторном обращении мастер-приёмщик не смог выявить проблему, и я уехал ни с чем. У меня ушло два дня, чтобы самому понять и устранить проблему. Износ направляющей скобы, вследствие чего-вибрация при трогании. Чтобы не покупать оригинальные колодки, которые поставляются с новой скобой, нашел еще одну старую скобу и установил поверх уже существующей. Проблема решена.
3) Протечка охлаждающей жидкости. Стандартная проблема. Заменили какую-то деталь, но течь осталась.
4) Check engine. Продиагностировали и выявили бедную смесь. Где-то подсасывало воздух. Проблему устранили. На следующий день check вернулся.
Так как две последние вышеупомянутые проблемы были устранены одновременно и сразу же появились вновь, я вернулся на сервис без записи и попросил посмотреть, почему принятые меры не были эффективны, опасно ли это, и что стоит делать. К сожалению, мне отказали и предложили записаться на ближайшее время. Свободное окно-через 5 дней. Формально, конечно, справедливо, но ремонт обоих узлов уже был сделан и оплачен, а результат-неудовлетворительный. Разумеется, ездить столь продолжительное время с check engine непозволительно, пришлось искать другие пути.
Видимо, с массовым поступлением клиентов, стало страдать качество работы.
Цитирую
Спасибо за приятный отзыв!Добрый день! Хотел бы по благодарить вашу компанию и в первую очередь работников сервиса. Долго мучался я с электрикой в своей машине, друг который у вас тоже обслуживает свой авто посоветовал сюда обратиться, в конечном итоге проверили проводку, перепрошили блок и всё заработало как надо,огромное спасибо диагносту, да и заплатил я за это считаю очень разумные деньги. Следующий ремонт планирую на цепи в двигателе, поеду только к вам. Сервис находится на Пороховской.
Добрый день! Хотел бы по благодарить вашу компанию и в первую очередь работников сервиса. Долго мучался я с электрикой в своей машине, друг который у вас тоже обслуживает свой авто посоветовал сюда обратиться, в конечном итоге проверили проводку, перепрошили блок и всё заработало как надо,огромное спасибо диагносту, да и заплатил я за это считаю очень разумные деньги. Следующий ремонт планирую на цепи в двигателе, поеду только к вам. Сервис находится на Пороховской.
Цитирую
Это кроме того что мастер должен проговорить их Вам личноНравится сервис на пр. 9-го Января. Удобная зона ожидания, приветливая приёмная. Больше всего ценю хороших специалистов. Обслуживаюсь у Нечаева А. В. (диагност-электрик) и автомеханика Косова А. В. (автомеханик). За более чем 3 года всегда без нареканий. Быстро и качественно. Из пожеланий. В конце после выполненных работ хотелось бы, чтобы в кратце сами специалисты рассказывали о проведённых работах. Чтобы лучше понимать из-за чего получилась поломка и как её избежать в будущем. Или приёмщик при выдаче авто предлагал пообщаться со специалистами. Хотя возможно у них время расписано и сложно уделить пару минут..
Цитирую
Спасибо за отзыв! Учтем пожелания, но время ребят действительно расписано, сразу за Вашей уже другая машина заезжает. По комментариям , если они есть , мы стараемся оставлять их в системе , а Вы на сайте в ЛК можете их увидеть!Нравится сервис на пр. 9-го Января. Удобная зона ожидания, приветливая приёмная. Больше всего ценю хороших специалистов. Обслуживаюсь у Нечаева А. В. (диагност-электрик) и автомеханика Косова А. В. (автомеханик). За более чем 3 года всегда без нареканий. Быстро и качественно. Из пожеланий. В конце после выполненных работ хотелось бы, чтобы в кратце сами специалисты рассказывали о проведённых работах. Чтобы лучше понимать из-за чего получилась поломка и как её избежать в будущем. Или приёмщик при выдаче авто предлагал пообщаться со специалистами. Хотя возможно у них время расписано и сложно уделить пару минут..
Цитирую
Спасибо за отзыв!Станция на ул.Мебельной д.12. Перебрали переднюю подвеску, поменяли передние тормозные диски, колодки, тормозную трубку, масло, фильтр, ремень привода, и все это за 6 часов!!!! МОЛОДЦЫ!!! Я доволен и работай, и обслуживанием. Деньги только после выполнения работ, и это радует. СПАСИБО!!!
Нравится сервис на пр. 9-го Января. Удобная зона ожидания, приветливая приёмная.
Больше всего ценю хороших специалистов. Обслуживаюсь у Нечаева А. В.
(диагност-электрик) и автомеханика Косова А. В. (автомеханик).
За более чем 3 года всегда без нареканий. Быстро и качественно.
Из пожеланий.
В конце после выполненных работ хотелось бы, чтобы в кратце сами специалисты рассказывали о проведённых работах. Чтобы лучше понимать из-за чего получилась поломка и как её избежать в будущем.
Или приёмщик при выдаче авто предлагал пообщаться со специалистами. Хотя возможно у них время расписано и сложно уделить пару минут..
Станция на ул.Мебельной д.12. Перебрали переднюю подвеску, поменяли передние тормозные диски, колодки, тормозную трубку, масло, фильтр, ремень привода, и все это за 6 часов!!!! МОЛОДЦЫ!!! Я доволен и работай, и обслуживанием. Деньги только после выполнения работ, и это радует. СПАСИБО!!!
Цитирую
Спасибо за отзыв! Разберем эту ситуацию на планерке. И извините за такую ошибку. Будем внимательнее .Ремонтировал авто в «Формула автосервис», работой остался доволен. Сделали быстро, все необходимые изменения в процессе ремонта оперативно согласовывали. Но есть небольшая ложка дёгтя в этой бочке мёда.. При сборке, не установили шланг омывателя лобового стекла под уплотнитель перегородки моторного отсека, в следствии чего его пережимало и омыватель не работал.. Пока определил, что случилось, три дня ездил по городу, думал что жидкость замерзла и затирая лобовое стекло(((
Ремонтировал авто в «Формула автосервис», работой остался доволен. Сделали быстро, все необходимые изменения в процессе ремонта оперативно согласовывали. Но есть небольшая ложка дёгтя в этой бочке мёда.. При сборке, не установили шланг омывателя лобового стекла под уплотнитель перегородки моторного отсека, в следствии чего его пережимало и омыватель не работал.. Пока определил, что случилось, три дня ездил по городу, думал что жидкость замерзла и затирая лобовое стекло(((
Цитирую
Николай, спасибо за Ваш отзыв!Хороший сервис. Доброжелательные, знающие и понимающие сотрудники. Человеческое отношение к клиенту. Отличный коллектив. Отдельное спасибо мотористу Андрею на Б.Пороховской, который менял цепи ГРМ на Антаре.
Хороший сервис. Доброжелательные, знающие и понимающие сотрудники. Человеческое отношение к клиенту. Отличный коллектив. Отдельное спасибо мотористу Андрею на Б.Пороховской, который менял цепи ГРМ на Антаре.
Цитирую
Спасибо!Доброго дня, хотел выразить благодарность всем сотрудникам «Формула автосервис» за отличное отношение к клиенту, всё спокойно , добро , понимающе . Знают своё дело на 5+ , отличный коллектив ! Отдельное внимание уделяю ребятам из кузовного цеха Дмитрию, Михаилу и Виталию , где производился ремонт левой стороны от хвоста до носа, шикарно ! Педантично , аккуратно, чисто , Покраска супер , ни шагрени ни пыли и точный подбор цвета и эффекта ! Зазоры чётко , ровно! Очень доволен, всем советую !
Доброго дня, хотел выразить благодарность всем сотрудникам «Формула автосервис» за отличное отношение к клиенту, всё спокойно , добро , понимающе . Знают своё дело на 5+ , отличный коллектив !
Отдельное внимание уделяю ребятам из кузовного цеха Дмитрию, Михаилу и Виталию , где производился ремонт левой стороны от хвоста до носа, шикарно ! Педантично , аккуратно, чисто , Покраска супер , ни шагрени ни пыли и точный подбор цвета и эффекта ! Зазоры чётко , ровно! Очень доволен, всем советую !
Цитирую
Спасибо!Хотел поблагодарить Сергея Веденева - уникального мастера и отличного парня за работу 29.04.2019 г. Очень профессионально работает, быстро ,четко , "как для себя " все делает . И еще здорово,что Вы сохраняете костяк ребят -специалистов - мы ведь ездим к ним. Отличная новая приемная. Ремонтирую машины у Вас уже 10 лет ( 3 опеля ) , все сохраняется на высоте ,знакомые лица- приятно. Езжу всегда как в гости к друзьям ! Так держать !
Хотел поблагодарить Сергея Веденева - уникального мастера и отличного парня за работу 29.04.2019 г. Очень профессионально работает, быстро ,четко , "как для себя " все делает . И еще здорово,что Вы сохраняете костяк ребят -специалистов - мы ведь ездим к ним. Отличная новая приемная. Ремонтирую машины у Вас уже 10 лет ( 3 опеля ) , все сохраняется на высоте ,знакомые лица- приятно. Езжу всегда как в гости к друзьям ! Так держать !
Цитирую
Дважды обращался в этот сервис с ремонтом Шевроле Эпиа после легкого ДТП. После первичного ремонта мне сказали, что возможно потребуется замена кулака передней подвески, работа стоит 1500 руб. плюс деталь 3000 руб. Попросил заказать зч и отремонтировать. В процессе ремонта слесарь кувалдой («большим молотком» как он сказал) отломал кулак от ступицы и повредил последнюю. По факту происшествия мне сообщили, что теперь я должен купить НОВУЮ ступицу, иначе машина не поедет. К счету добавили 7480 руб. Я воспринимаю этот подвиг как типичную "разводку" клиента на дополнительные деньги в искусственно созданном "безвыходном положении". Когда я спросил мастера: "почему они не применяли проникающую смазку или другие химические средства разделения деталей (откисания)?", то получил ответ: "вы у нас не один". Видимо, и не хотели. Ломать легче, а клиент за все заплатит... Всем, кто любит чувствовать себя ничтожеством, и кто готов вдвое переплачивать сверх прейскуранта, оплачивать небрежность и недобросовестность работников настоятельно эту станцию рекомендую - получите удовольствие.
Здравствуйте, Павел!
Нам жаль, что так произошло, но в девяносто процентов случаев демонтировать старую ступицу из поворотного кулака не повредив подшипник - не представляется возможным.
Проникающие смазки здесь не помогают, и наши специалисты предупреждали Вас о таком развитии событий.
Мы, со своей стороны, постарались сделать все возможное, что бы сохранить старую ступицу, но не получилось.
После этого установили новую ступицу, согласовав это с Вами.
Дважды обращался в этот сервис с ремонтом Шевроле Эпиа после легкого ДТП. После первичного ремонта мне сказали, что возможно потребуется замена кулака передней подвески, работа стоит 1500 руб. плюс деталь 3000 руб. Попросил заказать зч и отремонтировать. В процессе ремонта слесарь кувалдой («большим молотком» как он сказал) отломал кулак от ступицы и повредил последнюю. По факту происшествия мне сообщили, что теперь я должен купить НОВУЮ ступицу, иначе машина не поедет. К счету добавили 7480 руб. Я воспринимаю этот подвиг как типичную "разводку" клиента на дополнительные деньги в искусственно созданном "безвыходном положении". Когда я спросил мастера: "почему они не применяли проникающую смазку или другие химические средства разделения деталей (откисания)?", то получил ответ: "вы у нас не один". Видимо, и не хотели. Ломать легче, а клиент за все заплатит... Всем, кто любит чувствовать себя ничтожеством, и кто готов вдвое переплачивать сверх прейскуранта, оплачивать небрежность и недобросовестность работников настоятельно эту станцию рекомендую - получите удовольствие.
Цитирую
Спасибо!Уже не однократно ездил в сервис на Б.Пороховской, всегда всё проходило на высшем уровне.Если во время ремонта обнаружится какая то другая поломка, всегда пригласят, проконсультируют. Ни разу ничего лишнего ремонтировать не предлагали, по запчастям всегда есть в наличии и по нормальной цене. Отдельное спасибо Игорю Богданову за качественную работу на 5+.
Уже не однократно ездил в сервис на Б.Пороховской, всегда всё проходило на высшем уровне.Если во время ремонта обнаружится какая то другая поломка, всегда пригласят, проконсультируют. Ни разу ничего лишнего ремонтировать не предлагали, по запчастям всегда есть в наличии и по нормальной цене. Отдельное спасибо Игорю Богданову за качественную работу на 5+.
Цитирую
Спасибо!Обслуживаюсь на б.пороховской более 10 лет, Опель вектора в. Только положительные впечатления: вежливый , профессиональный персонал, быстрый заказ запчастей, удобная клиентская зона .
Обслуживаюсь на б.пороховской более 10 лет, Опель вектора в. Только положительные впечатления: вежливый , профессиональный персонал, быстрый заказ запчастей, удобная клиентская зона .
Цитирую
Спасибо! Не ошибается тот кто ничего не делает. Извините ещё раз что так получилось.22.04.17 менял масло двигателя на Астра j. При поездке начало выбивать масло, т.к.при установке перекосило прокладку клапанной крышки. Приехал, мастера сделали повторную установку прокладки , долили масло. Неприятно конечно, но очень хорошо что коллектив и администрация Формула Опель на Б.Пороховской все это приняла с полным пониманием, и отношение было именно человеческое. Хороший сервис, какие-то нюансы бывают везде, приеду ещё.
22.04.17 менял масло двигателя на Астра j. При поездке начало выбивать масло, т.к.при установке перекосило прокладку клапанной крышки. Приехал, мастера сделали повторную установку прокладки , долили масло. Неприятно конечно, но очень хорошо что коллектив и администрация Формула Опель на Б.Пороховской все это приняла с полным пониманием, и отношение было именно человеческое. Хороший сервис, какие-то нюансы бывают везде, приеду ещё.
Цитирую
Добрый день! В ответ на вашу жалобу мы попросили вас дать возможность с вами пообщаться на прямую по телефону. По итогу разговора мы пришли к обоюдному пониманию ситуации и решили ее на взоимном уважении и взаимопонимании. Спасибо за Ваш отзыв.перед покупкой автомобиля опель астра j , заехал на диагностику всего автомобиля, также просил проверить скручен пробег или нет, по результатам диагностики ,специалисты в сервисном центре на Большой пороховской, убедили меня что автомобиль в достойном состоянии. спустя месяц узнал, что пробег скручен и машина далеко не в том состоянии , о котором говорили в сервисе. Что касается магазина, сотрудники в магазине на стахановцев не смогли подобрать рулевые наконечники с тягами ролик натяжителя, при все этом я им дал вин номер, по которому они продали эти запчасти. Прошу принять меры в данной проблеме, все бумаги и чеки могу предоставить. в любом случае сервис у вас отвратительные , да и магазин далеко от сервиса не ушел. ужасный сервис ужасный магазин. Никому вас не посоветую и не приеду на сервис.
перед покупкой автомобиля опель астра j , заехал на диагностику всего автомобиля, также просил проверить скручен пробег или нет, по результатам диагностики ,специалисты в сервисном центре на Большой пороховской, убедили меня что автомобиль в достойном состоянии. спустя месяц узнал, что пробег скручен и машина далеко не в том состоянии , о котором говорили в сервисе. Что касается магазина, сотрудники в магазине на стахановцев не смогли подобрать рулевые наконечники с тягами ролик натяжителя, при все этом я им дал вин номер, по которому они продали эти запчасти. Прошу принять меры в данной проблеме, все бумаги и чеки могу предоставить. в любом случае сервис у вас отвратительные , да и магазин далеко от сервиса не ушел. ужасный сервис ужасный магазин. Никому вас не посоветую и не приеду на сервис.
Цитирую
Добрый вечер . Спасибо! Ps На ремонт можно записываться так же с сайта . Некоторым так еще удобнее .Добрый вечер. 18.03.2017 г. обратилась на СТО на Б.Пороховской д.61 по поводу течи воды в салон автомобиля "ОПЕЛЬ Сорса С" со стороны водителя. Ремонт провели быстро и качественно. Персонал приветливый и вежливый, готовый дать ответы на любые вопросы по эксплуатации автомобиля. При возникновении проблем с автомобилем буду и в дальнейшем обращаться к вам на СТО. Очень хорошо, что существует предварительная запись на ремонт по телефону, что существенно экономит личное время при ожидании ремонта.
Добрый вечер. 18.03.2017 г. обратилась на СТО на Б.Пороховской д.61 по поводу течи воды в салон автомобиля "ОПЕЛЬ Сорса С" со стороны водителя. Ремонт провели быстро и качественно. Персонал приветливый и вежливый, готовый дать ответы на любые вопросы по эксплуатации автомобиля. При возникновении проблем с автомобилем буду и в дальнейшем обращаться к вам на СТО. Очень хорошо, что существует предварительная запись на ремонт по телефону, что существенно экономит личное время при ожидании ремонта.
Цитирую
Добрый день . Спасибо за Ваш отзыв. Про диагностику и старение ошибок будем разбираться , возможно были ошибки которые не стерлись или заново появились. Обнуление . Извините , видимо забыли. Не один раз уже про это говорил . Попробуем настойчивей внушить . По замене масла . Предпочтительнее "отсасыаать" а не сливать, больше масла уходит из поддона. Но конечно, если хотите в следующий раз сольем, только перед ремонтом прошу напомнить и уточнить это пожелание . Спасибо!Добрый день.Что хочется сказать:обращаюсь к вам уже около года менял два раза масло фильтра гофру и т.д. после диллера конечно по ценам день и ночь качество тоже не страдает но есть и минусы например: после замены масла в ДВС не плохо бы обнулить счётчик пробега до т.о. при диагностике элект.систем хорошо бы убрать ошибки памяти или хотя бы спросить об этом ни то ни другое мне не сделали.И вопрос у меня ДВС 1.8хер поэтому мне масло откачивают а не сливают могу ли попрасить что бы всетаки в следующий раз все таки слили с заменой прокладки сливной пробки? Нк а так 4+
Цитирую
Добрый день. Не первый раз обращаюсь к Вам за оригинальными запчастями и расходниками для своего Opel Astra GTC. Всегда есть все в наличие, и цены гораздо ниже чем на сервисе у оф. дилера или в других магазинах. А сегодня хочу особо отметить усовершенствование сайта и онлайн консультацию от сотрудников (давно не был на сайте),в частности хочу сказать большое спасибо за консультацию и помощь в подборе нужных расходников - это очень удобно! Мне помог оперативно и профессионально Олег Вукс. Ему большое Спасибо! Причем он проконсультировал не только о наличии и стоимоти запчастей, но и о необходимости и ненужности некоторых. Буду и дальше приобретать у Вас!
Добрый день! Спасибо! Стараемся:)
Добрый день.Что хочется сказать:обращаюсь к вам уже около года менял два раза масло фильтра гофру и т.д. после диллера конечно по ценам день и ночь качество тоже не страдает но есть и минусы например: после замены масла в ДВС не плохо бы обнулить счётчик пробега до т.о. при диагностике элект.систем хорошо бы убрать ошибки памяти или хотя бы спросить об этом ни то ни другое мне не сделали.И вопрос у меня ДВС 1.8хер поэтому мне масло откачивают а не сливают могу ли попрасить что бы всетаки в следующий раз все таки слили с заменой прокладки сливной пробки? Нк а так 4+
Добрый день.
Не первый раз обращаюсь к Вам за оригинальными запчастями и расходниками для своего Opel Astra GTC. Всегда есть все в наличие, и цены гораздо ниже чем на сервисе у оф. дилера или в других магазинах.
А сегодня хочу особо отметить усовершенствование сайта и онлайн консультацию от сотрудников (давно не был на сайте),в частности хочу сказать большое спасибо за консультацию и помощь в подборе нужных расходников - это очень удобно! Мне помог оперативно и профессионально Олег Вукс. Ему большое Спасибо! Причем он проконсультировал не только о наличии и стоимоти запчастей, но и о необходимости и ненужности некоторых.
Буду и дальше приобретать у Вас!
Цитирую
Добрый день ! Спасибо Вам ! Удачи и не ломаться машинке, а только на ТО ;)Добрый день. Вчера 15.01.17 были у вас на ТО-7, 115000 км. Все как обычно сделали быстро и качественно(замена масла и фильтров+диагностика). Большое спасибо!! Отдельное спасибо за помощь!!! После ТО почему-то перестал открываться капот, пришлось вернутся обратно-все оперативно и быстро устранили!! Большое вам спасибо за работу, индивидуальный поход к клиенту, процветания вам и благополучия...
Добрый день.
Вчера 15.01.17 были у вас на ТО-7, 115000 км.
Все как обычно сделали быстро и качественно(замена масла и фильтров+диагностика). Большое спасибо!!
Отдельное спасибо за помощь!!! После ТО почему-то перестал открываться капот, пришлось вернутся обратно-все оперативно и быстро устранили!! Большое вам спасибо за работу, индивидуальный поход к клиенту, процветания вам и благополучия...
Цитирую
Добрый день ! Спасибо ! У нас на все работы, при установке запчастей надлежащего качества, 6месяцев гарантии , а в некоторых индивидуальных случаях еще дольше. Но надеюсь ремонт по гарантии не понадобиться:)6-го декабря с. г. меняли прокладки маслоохладителя на Инсигнии, ну и по мелочам: лампочки, фильтры. Мастер Сергей (с серьгой). Неисправность определил сразу, работу сделал за пару часов, как и обещал. Никакого "развода". Грамотный, доброжелательный. Пару недель поездил - проверял качество и надежность в части прокладок маслоохладителя. Все нормально. Спасибо.
6-го декабря с. г. меняли прокладки маслоохладителя на Инсигнии, ну и по мелочам: лампочки, фильтры. Мастер Сергей (с серьгой). Неисправность определил сразу, работу сделал за пару часов, как и обещал. Никакого "развода". Грамотный, доброжелательный. Пару недель поездил - проверял качество и надежность в части прокладок маслоохладителя. Все нормально. Спасибо.
Цитирую
Спасибо ! По минусу, извините ! Когда много машин что нибудь да вылетит из головы. Примем к сведению и постараемся исправиться.Добрый день. Записался на ТО4 + диагностика подвески(по акции) + замена масла (тоже по акции). У вас был первый раз. Приехал в назначенное время на Б. Пороховской , ждать не пришлось, сразу запустили в бокс. После диагностики сказали, что необходимо менять задние тормозные диски и колодки + гофру глушителя + подсказали, что желательно сделать в ближайшее время. Все запчасти были в наличии, все заменили Из плюсов: - спокойный, доброжелательный персонал (хоть и народу в выходной было много, и у каждого клиента был ни один вопрос ) - достаточно оперативно (прождал где то час десять с учетом небольшого "минуса" что ниже) - адекватная цена + еще и скидка - подарили по акции омывайку К небольшим минусам: - после всех работ мастер выкатил машину из бокса, передал ключи администратору и ..... тишина )) В итоге минут 15 просидел просто так, пока сам не спросил сколько еще примерно ждать, когда услышал, что мастер ведет разговор уже о другой машине... Но администратор извинился, поэтому претензий не имею. В целом доволен. Пока планирую в будущем обслуживаться у вас. Спасибо!
Добрый день.
Записался на ТО4 + диагностика подвески(по акции) + замена масла (тоже по акции). У вас был первый раз. Приехал в назначенное время на Б. Пороховской , ждать не пришлось, сразу запустили в бокс. После диагностики сказали, что необходимо менять задние тормозные диски и колодки + гофру глушителя + подсказали, что желательно сделать в ближайшее время. Все запчасти были в наличии, все заменили
Из плюсов:
- спокойный, доброжелательный персонал (хоть и народу в выходной было много, и у каждого клиента был ни один вопрос )
- достаточно оперативно (прождал где то час десять с учетом небольшого "минуса" что ниже)
- адекватная цена + еще и скидка
- подарили по акции омывайку
К небольшим минусам:
- после всех работ мастер выкатил машину из бокса, передал ключи администратору и ..... тишина )) В итоге минут 15 просидел просто так, пока сам не спросил сколько еще примерно ждать, когда услышал, что мастер ведет разговор уже о другой машине... Но администратор извинился, поэтому претензий не имею.
В целом доволен. Пока планирую в будущем обслуживаться у вас. Спасибо!
Цитирую
Добрый день ! Спасибо за Ваш отзыв! Сейчас будем разбираться. "Развод" - это не приемлемо!!! У нас это карается штрафом с последующим увольнением, так что не думаю что кто то нацелено пытался обмануть, но проведем тщательное расследование.Добрый день. Приезжал на диагностику течи масла 1 декабря на СТО по адресу 9-января. Вердикт вынесли на бумажке. Написано от руки: замена корпуса выпуска = 5000р. замена прокладок маслоохладителя = 20000 - 25000р. замена сальника коленвала перед. = 2000р. На вопрос механику на сколько критична течь и сколько можно ездить - сообщил что очень критично.. Ответ механик дал потупив глаза и ретировавшись от дальнейшего обсуждения, что вызвало недоверие. Да и сам документ не похож на акт по диагностике с четкими формулировками пропечатанными на официальном документе с печатями. В тот же день заехал на сервис рядом с домом, где при мне провели диагностику указав на место течи. Вердикт: замена сальника коленвала (течь) и сальник трубки подачи масла на турбину (чуть-чуть подтекала). На следующий день провели замену. Общая сумма ремонта составила 4000р. вместо указанных на Вашем сервисе 32000р. Проехал 500 км за 4 дня, течи нет. В ошибку диагноста не верю. Типичный развод на дорогой нетребуемый ремонт.
Добрый день.
Приезжал на диагностику течи масла 1 декабря на СТО по адресу 9-января.
Вердикт вынесли на бумажке.
Написано от руки:
замена корпуса выпуска = 5000р.
замена прокладок маслоохладителя = 20000 - 25000р.
замена сальника коленвала перед. = 2000р.
На вопрос механику на сколько критична течь и сколько можно ездить - сообщил что очень критично..
Ответ механик дал потупив глаза и ретировавшись от дальнейшего обсуждения, что вызвало недоверие. Да и сам документ не похож на акт по диагностике с четкими формулировками пропечатанными на официальном документе с печатями.
В тот же день заехал на сервис рядом с домом, где при мне провели диагностику указав на место течи.
Вердикт: замена сальника коленвала (течь) и сальник трубки подачи масла на турбину (чуть-чуть подтекала).
На следующий день провели замену. Общая сумма ремонта составила 4000р. вместо указанных на Вашем сервисе 32000р.
Проехал 500 км за 4 дня, течи нет.
В ошибку диагноста не верю.
Типичный развод на дорогой нетребуемый ремонт.
Цитирую
Добрый день! Спасибо за Ваше письмо! Диагностика вашего автомобиля выявила неисправность модуля зажигания по второму цилиндру двигателя. Наша рекомендация заменить модуль зажигания, учитывая нашу гарантию на запасные части, в шесть месяцев, мы устанавливаем запасные части только проверенных производителей близких по качеству к оригинальным, учитывая не самый лучший опыт использования китайских и им подобных запасных частей и негативное отношение клиентов при повторном обращении с одной и той же проблемой. Замер компрессии в цилиндрах двигателя вашего автомобиля показал падение компрессии в третьем и четвертом цилиндрах, что влечёт за собой, как минимум, замену прокладки головки блока, что и было отражено в наших рекомендациях по ремонту вашего автомобиля. Честное слово, болты нам не нужны. Если закрутили 3 болта, то значит их и было 3. Если подъедите поставим Вам 4ый болт. Надеюсь на понимание с Вашей стороны, понимания того , что Вас не "разводят" (Вашими словами) и не в наших правилах делать бессмысленный ремонт ! Надеюсь Вы это поймете и вернетесь к нам. Мы ценим своих клиентов!!! Спасибо!Здравствуйте! Ездила на компьютерную диагностику, на 9 января,18 - все мило, культурно.. Была проблема, падали обороты, глохла машина прямо на ходу на малых оборотах.. Просто просила назвать причину конкретной неисправности.. мне сказали надо менять блок зажигания (катушку)-8тыс рублей и прокладку ГБЦ- 40тыс рублей.. Я отказалась. Купила сама, в магазине катушку за 3тыс рублей.. поменяла сама.. и вуаля.. проблема решена.. Разводить не хорошо, даже если видите перед собой женщину.. осталась недовольна!!! И кстати, помимо всего, мне еще один из 4 болтов не докрутили, он отсутствовал, один из тех что держит эту самую катушку. Очень плохо, НИКОГДА туда не вернусь, и друзьям посоветую объезжать ваш, с позволения сказать "сервис", за три версты!!! Спасибо за внимание!
Здравствуйте!
Ездила на компьютерную диагностику, на 9 января,18 - все мило, культурно.. Была проблема, падали обороты, глохла машина прямо на ходу на малых оборотах.. Просто просила назвать причину конкретной неисправности.. мне сказали надо менять блок зажигания (катушку)-8тыс рублей и прокладку ГБЦ- 40тыс рублей.. Я отказалась. Купила сама, в магазине катушку за 3тыс рублей.. поменяла сама.. и вуаля.. проблема решена.. Разводить не хорошо, даже если видите перед собой женщину.. осталась недовольна!!! И кстати, помимо всего, мне еще один из 4 болтов не докрутили, он отсутствовал, один из тех что держит эту самую катушку. Очень плохо, НИКОГДА туда не вернусь, и друзьям посоветую объезжать ваш, с позволения сказать "сервис", за три версты!!!
Спасибо за внимание!
Цитирую
Странно . В личном кабинете после отправки заявки на ремонт должно было выглядеть так :Вопрос возник в связи с тем, что прежде, чем ехать на замену масла, мне необходимо звонить и уточнять есть ли Заказ №... на обслужиание моего авто.Если бы заказ был отражен в моем личном кабинете, мне не пришлось бы лишний раз беспокоить работников сервиса. А за проведенные работы большое спасибо!!
Вопрос возник в связи с тем, что прежде, чем ехать на замену масла, мне необходимо звонить и уточнять есть ли Заказ №... на обслужиание моего авто.Если бы заказ был отражен в моем личном кабинете, мне не пришлось бы лишний раз беспокоить работников сервиса. А за проведенные работы большое спасибо!!
Цитирую
Не знаю что Вы не видите , но масло как я понял Вам поменяли . Эту работу можно посмотреть в личном кабинете в истории ремонта.Здравствуйте! Не вижу в личном кабинете сегодняшний заказ на работы,номера заказа 554
Здравствуйте!
Не вижу в личном кабинете сегодняшний заказ на работы,номера заказа 554
Цитирую
Спасибо ! Учтем. Постоянно им об этом говорю, видимо надо отнимать гайковерты.Здравствуйте. Проходил у вас ТО на станции 9 января. В целом всё понравилось, НО!.. Специально попросил не затягивать со всей дури болты на колёсах, меня не послушали мотивировав своим многолетним опытом и тем, что пистолет настроен как надо. Результат - сегодня при смене сезонных колёс на шиномонтаже болты откручивали с помощью двух труб и кувалды. Сломали баллонник! (хорошо не сами болты)
Цитирую
Добрый день ! Спасибо!Добрый день на днях заехал починить свой шевроле орландо, потек охладитель масла. По рекомендации заехал в СТО на Б. Пороховской. Был приятно удивлен компетентным персоналом. Моей машиной занимался механик Сергей, четко определил проблему и быстро ее решил, дал дельные советы, при этом производились все операции, предусмотренные регламентом, сразу видно-профессионал, весь ремонт занял 60 минут !!! Теперь если придется чиниться,то только к Вам,спасибо! Механику Сергею - респект и уважуха)
Здравствуйте. Проходил у вас ТО на станции 9 января. В целом всё понравилось, НО!.. Специально попросил не затягивать со всей дури болты на колёсах, меня не послушали мотивировав своим многолетним опытом и тем, что пистолет настроен как надо. Результат - сегодня при смене сезонных колёс на шиномонтаже болты откручивали с помощью двух труб и кувалды. Сломали баллонник! (хорошо не сами болты)
Добрый день на днях заехал починить свой шевроле орландо, потек охладитель масла. По рекомендации заехал в СТО на Б. Пороховской. Был приятно удивлен компетентным персоналом. Моей машиной занимался механик Сергей, четко определил проблему и быстро ее решил, дал дельные советы, при этом производились все операции, предусмотренные регламентом, сразу видно-профессионал, весь ремонт занял 60 минут !!! Теперь если придется чиниться,то только к Вам,спасибо! Механику Сергею - респект и уважуха)
Цитирую
Добрый вечер! Спасибо!Добрый вечер! Хотел бы в очередной поблагодарить вашу компанию за классный сервис и гарантию! Отдельное спасибо мастеру Сергею и Игорю. Делал замену масла 23.10.2016.
Добрый вечер! Хотел бы в очередной поблагодарить вашу компанию за классный сервис и гарантию! Отдельное спасибо мастеру Сергею и Игорю. Делал замену масла 23.10.2016.
Цитирую
Добрый день ! Спасибо ! К сожалению собственного эвакуатора у нас нет. Так что приходится пользоваться услугами сторонних.Ремонтирую машину только в Formula-Opel, других не признаю и всем рекомендую. Можно бы сделать услугу доставки сломанного автомобиля в пределах города и дальнейшего ремонта, было бы круто :) Удачи Вам :)
Ремонтирую машину только в Formula-Opel, других не признаю и всем рекомендую.
Можно бы сделать услугу доставки сломанного автомобиля в пределах города и дальнейшего ремонта, было бы круто :)
Удачи Вам :)
Цитирую
Добрый день! Спасибо! Так же напоминаю , на сайте можно оставить отзыв лично сотруднику. В личном кабинете Вы найдёте историю ремонта, покупок запчастей и многое другое ...Сегодня был впервые - на ТО 60000 на пр. 9 Января. Первое послегарантийное ТО для моей Zafira. Еще раз спасибо Павлу и мастеру Анатолию! Просто, быстро и по очень разумной цене! До встречи! ps: уже нашел вам еще одного нового клиента - у товарища на Астре тоже гарантия кончилась :)
Сегодня был впервые - на ТО 60000 на пр. 9 Января. Первое послегарантийное ТО для моей Zafira. Еще раз спасибо Павлу и мастеру Анатолию! Просто, быстро и по очень разумной цене! До встречи!
ps: уже нашел вам еще одного нового клиента - у товарища на Астре тоже гарантия кончилась :)
Цитирую
СпасибоПриезжал на замену масла в двигателе. Работа сделана на =отлично= и быстро. Спасибо администрации и мастеру!!
Приезжал на замену масла в двигателе. Работа сделана на =отлично= и быстро. Спасибо администрации и мастеру!!
Цитирую
Спасибо !Прекрасная сеть авто-сервисов. Обслуживаю своего старичка только здесь, не смотря на возраст авто (почти 24 года),предвзятого отношения нет, наоборот, мастера всегда пытаются помочь и, если возможно, устранить поломку, а не втюхивать новые запчасти, сегодня, например, по гарантии поменяли радиатор, хотя, могли и вывернуться, типа, что вы хотите, там всё давно сгнило) в общем, спасибо вам!
Прекрасная сеть авто-сервисов. Обслуживаю своего старичка только здесь, не смотря на возраст авто (почти 24 года),предвзятого отношения нет, наоборот, мастера всегда пытаются помочь и, если возможно, устранить поломку, а не втюхивать новые запчасти, сегодня, например, по гарантии поменяли радиатор, хотя, могли и вывернуться, типа, что вы хотите, там всё давно сгнило) в общем, спасибо вам!
Цитирую
Добрый день ! Спасибо !Добрый день. Сегодня был на СТО на Большой Пороховской. Нужно было поменять передние ступицы,передние колодки и задние сайлентблоки передних рычагов. Вся работа была выполнена очень оперативно и как всегда очень качественно!!! Отдельное Спасибо мастеру Сергею.
Добрый день. Сегодня был на СТО на Большой Пороховской. Нужно было поменять передние ступицы,передние колодки и задние сайлентблоки передних рычагов. Вся работа была выполнена очень оперативно и как всегда очень качественно!!! Отдельное Спасибо мастеру Сергею.
Цитирую
Добрый день ! Спасибо ! Подняло настроение !Добрый день. Я не любитель писать отзывы, но в этот раз я просто обязан это сделать. 27.05.2016 позвонил в Формулу и попросился на замену ГРМ, записали на 13.00 в сервис на 9 Января. По телефону попутно спросил про итоговую сумму сказали: ремень ГРМ с роликами замена- 3000т.р., ремень генератора- 600р. итого: 3600 (запчасти свои, покупал в другом месте),по времени сказали час- полтора. Всё устраивает, согласился. Приехал к часу, машину загнал в бокс и вот тут начались приятные удивления- механник который занимался моей машиной попросил у меня разрешения быстренько перекусить "у меня разрешения". Я до этого посещал кучу разных СТО и ОД никто у меня такого не спрашивал, просто уходили на обед и всё. Кстати сам зал тоже порадовал тихо, уютно, кожанные диваны даже детский уголок есть. В 13.45 мне сообщили что машина готова. Даже часа не прошло-(приятный шок). Подошёл к администратору расчитываться, готовлю 3600 и тут меня добили- 2960т.р. за всё. О персонале: пока ждал машину разговаривал и с администратором и механниками (выходил в бокс) и все со мной разговаривали, именно РАЗГОВАРИВАЛИ, а не бегали с умными лицами или отмазывались дежурными ответами. За это вам ребята отдельный респект. Вообщем это первый сервис где меня приняли и обслужили как человека а не как ...... Теперь всегда только к вам. Спасибо!
Добрый день. Я не любитель писать отзывы, но в этот раз я просто обязан это сделать. 27.05.2016 позвонил в Формулу и попросился на замену ГРМ, записали на 13.00 в сервис на 9 Января. По телефону попутно спросил про итоговую сумму сказали: ремень ГРМ с роликами замена- 3000т.р., ремень генератора- 600р. итого: 3600 (запчасти свои, покупал в другом месте),по времени сказали час- полтора. Всё устраивает, согласился. Приехал к часу, машину загнал в бокс и вот тут начались приятные удивления- механник который занимался моей машиной попросил у меня разрешения быстренько перекусить "у меня разрешения". Я до этого посещал кучу разных СТО и ОД никто у меня такого не спрашивал, просто уходили на обед и всё. Кстати сам зал тоже порадовал тихо, уютно, кожанные диваны даже детский уголок есть. В 13.45 мне сообщили что машина готова. Даже часа не прошло-(приятный шок). Подошёл к администратору расчитываться, готовлю 3600 и тут меня добили- 2960т.р. за всё. О персонале: пока ждал машину разговаривал и с администратором и механниками (выходил в бокс) и все со мной разговаривали, именно РАЗГОВАРИВАЛИ, а не бегали с умными лицами или отмазывались дежурными ответами. За это вам ребята отдельный респект. Вообщем это первый сервис где меня приняли и обслужили как человека а не как ...... Теперь всегда только к вам. Спасибо!
Цитирую
Добрый день! Спасибо!Добрый день. Хочу сказать о автосервисе Формула Опель.Вот хоть я уже там был второй раз, но мне уже очень понравилось там ремонтировать автомобиль, всё оперативно и быстро, с клиентами обращаются вежливо, даже на вопросы отвечают без проблем.Ставлю по пяти бальной шкале 5, молодцы))).
Добрый день. Хочу сказать о автосервисе Формула Опель.Вот хоть я уже там был второй раз, но мне уже очень понравилось там ремонтировать автомобиль, всё оперативно и быстро, с клиентами обращаются вежливо, даже на вопросы отвечают без проблем.Ставлю по пяти бальной шкале 5, молодцы))).
Цитирую
Добрый день! Спасибо !Добрый день! 22.04 проходил очередное ТО на Б. Пороховской + заправлял кондиционер. Обслуживаю у Вас уже второй автомобиль. Все как всегда быстро, профессионально и в интересах клиента. Выражаю Вам свою огромную благодарность, так держать!
Добрый день! 22.04 проходил очередное ТО на Б. Пороховской + заправлял кондиционер. Обслуживаю у Вас уже второй автомобиль. Все как всегда быстро, профессионально и в интересах клиента. Выражаю Вам свою огромную благодарность, так держать!
Цитирую
Добрый день Какие уже объяснил Вам по тел. Что Формула ОПЕЛЬ не продавала и не продаёт БУ запчасти! Мы только предоставляем помощь в поиске БУ запчастей не зарабатывая на этом ни чего!!! В Вашем случае КПП . Нормальная практика давать гарантию на установку . Но это уже вопросы к ним. К разборкам. В Вашем случае надеюсь мы разрешили все проблемы . Мы же в свою очередь в следующий раз будем доводить до клиента про БУ запчасти . От куда , как и т.д. что бы с нас не просили гарантию на не наши запчасти. СпасибоДобрый день. 13.03.2016 ремонтировался в Формуле ОПЕЛЬ на Большой Пороховской. Заказ-наряд №161528 от 13.03.2016. Автомобиль OPEL Vectra C. Работы- установка КПП и сцепления (Изитроник). Сцепление- новое, КПП б/у- от Формулы ОПЕЛЬ (какого то мастера). Общая стоимость работы-35000 + 40000-КПП. Как итог 17.04.2016- приехал обратно к вам на сервис по причине "свиста" в КПП. После диагностики сказали- подшипник вторичного вала и сам вторичный вал. Мастер предлагает замену всего пакета (валы шестерни) КПП, с оплатой данных деталей деталей (б/у) за мой счет (детали). Считаю данные работы должны выполнить мастера Формулы ОПЕЛЬ за свой счет. КПП была поставлена ваша. Машина не проехала и 300 км. Ездила жена- возила ребенка до детского сада. Спокойней манеры вождения-не придумаешь. Считаю что была установлена не качественная ваша б/у КПП, и почему я опять должен это оплачивать?
Добрый день.
13.03.2016 ремонтировался в Формуле ОПЕЛЬ на Большой Пороховской. Заказ-наряд №161528 от 13.03.2016. Автомобиль OPEL Vectra C.
Работы- установка КПП и сцепления (Изитроник).
Сцепление- новое, КПП б/у- от Формулы ОПЕЛЬ (какого то мастера).
Общая стоимость работы-35000 + 40000-КПП.
Как итог 17.04.2016- приехал обратно к вам на сервис по причине "свиста" в КПП. После диагностики сказали- подшипник вторичного вала и сам вторичный вал. Мастер предлагает замену всего пакета (валы шестерни) КПП, с оплатой данных деталей деталей (б/у) за мой счет (детали).
Считаю данные работы должны выполнить мастера Формулы ОПЕЛЬ за свой счет. КПП была поставлена ваша. Машина не проехала и 300 км. Ездила жена- возила ребенка до детского сада. Спокойней манеры вождения-не придумаешь. Считаю что была установлена не качественная ваша б/у КПП, и почему я опять должен это оплачивать?
Цитирую
Уважаемая Яна. Мы всеми силами пытаемся с Вами связаться , что бы доказать что ремни были поменяны!!! К сожалению на почту Вы не отвечаете , тел. тоже. Пожалуйста свяжитесь со мной . Спасибо!Уважаемая администрация! Прошу обратить внимание на работу и отношение к клиентом мастера Сергея. На СТО "Формула Опель" была в первый раз и в последний. На СТО работает мастер Сергей (с золотой серьгой в ухе) к сожалению не знаю фамилии и похоже, что у мужчины шовинистические наклонности! Ситуация следующая: на моей машине свистел ремень, приехала на сервис менять. Приняли решение менять два ремня (генератора и кондиционера) по времени замена ремней займет около 40 минут, как мне сообщил другой мастер, но по какому-то чуду мне их поменяли за 10 минут, на просьбу показать мне мои старые запчасти изначально администратор отказался, после она все-таки подошла к мастеру Сергею и сообщила о ситуации. Сергей позвал меня и тут началось самое интересное, мастер показывал два ремня в GM упаковке (видно, что новые) и утверждал, что это мои старые. На вопрос «Зачем Вы тогда мои ремни запихнули в упаковку?» мастер затруднялся ответить, но он не отступал, ремни сгибал и пытался показать на новом ремне износ и трещинки, в общем продолжал стоять на своем. Ну и конечно я выслушала рекомендации о том, что нужно пол машины поменять. После этой ситуации я встретилась со знакомой, и она рассказала очень похожую ситуацию и с тем же самым мастером Сергеем. В итоге ремни мне не поменяли, а только подтянули, как выяснилось после, деньги взяли как за новые + замена.
Цитирую
Добрый день. В самое ближайшее время мы разбиремся в ситуации . Возможно просто не допониманее Спасибо большое за Ваше сообщение. Так же хочу напомнить , отзыв по сотруднику можно оставить непосредственно на страничке сотрудников . Тем самым изменив рейтинг https://www.f-opel.ru/personalУважаемая администрация! Прошу обратить внимание на работу и отношение к клиентом мастера Сергея. На СТО "Формула Опель" была в первый раз и в последний. На СТО работает мастер Сергей (с золотой серьгой в ухе) к сожалению не знаю фамилии и похоже, что у мужчины шовинистические наклонности! Ситуация следующая: на моей машине свистел ремень, приехала на сервис менять. Приняли решение менять два ремня (генератора и кондиционера) по времени замена ремней займет около 40 минут, как мне сообщил другой мастер, но по какому-то чуду мне их поменяли за 10 минут, на просьбу показать мне мои старые запчасти изначально администратор отказался, после она все-таки подошла к мастеру Сергею и сообщила о ситуации. Сергей позвал меня и тут началось самое интересное, мастер показывал два ремня в GM упаковке (видно, что новые) и утверждал, что это мои старые. На вопрос «Зачем Вы тогда мои ремни запихнули в упаковку?» мастер затруднялся ответить, но он не отступал, ремни сгибал и пытался показать на новом ремне износ и трещинки, в общем продолжал стоять на своем. Ну и конечно я выслушала рекомендации о том, что нужно пол машины поменять. После этой ситуации я встретилась со знакомой, и она рассказала очень похожую ситуацию и с тем же самым мастером Сергеем. В итоге ремни мне не поменяли, а только подтянули, как выяснилось после, деньги взяли как за новые + замена.
Уважаемая администрация! Прошу обратить внимание на работу и отношение к клиентом мастера Сергея. На СТО "Формула Опель" была в первый раз и в последний. На СТО работает мастер Сергей (с золотой серьгой в ухе) к сожалению не знаю фамилии и похоже, что у мужчины шовинистические наклонности! Ситуация следующая: на моей машине свистел ремень, приехала на сервис менять. Приняли решение менять два ремня (генератора и кондиционера) по времени замена ремней займет около 40 минут, как мне сообщил другой мастер, но по какому-то чуду мне их поменяли за 10 минут, на просьбу показать мне мои старые запчасти изначально администратор отказался, после она все-таки подошла к мастеру Сергею и сообщила о ситуации. Сергей позвал меня и тут началось самое интересное, мастер показывал два ремня в GM упаковке (видно, что новые) и утверждал, что это мои старые. На вопрос «Зачем Вы тогда мои ремни запихнули в упаковку?» мастер затруднялся ответить, но он не отступал, ремни сгибал и пытался показать на новом ремне износ и трещинки, в общем продолжал стоять на своем. Ну и конечно я выслушала рекомендации о том, что нужно пол машины поменять. После этой ситуации я встретилась со знакомой, и она рассказала очень похожую ситуацию и с тем же самым мастером Сергеем. В итоге ремни мне не поменяли, а только подтянули, как выяснилось после, деньги взяли как за новые + замена.
Цитирую
Добрый день! Спасибо!Добрый день спасибо вам гарантия реально работает
Добрый день спасибо вам гарантия реально работает
Цитирую
Добрый день ! Вы можете лично поднять рейтинг понравившегося сотрудника тут : https://www.f-opel.ru/personal Спасибо!Добрый день, Формула-Опель! Неоднократно обращаюсь за помощью в этот автосервис, где получаю квалифицированную помощь и качественный ремонт моего автомобиля - Opel astra family. Хочу поблагодарить руководство за отличный автосервис, а также специалистов по ремонту автомобилей. Последний раз посещал автосервис 12 марта, где получил качественный ремонт своего автомобиля от Павла (Патвакана),а также качественную консультацию по авто. Желаю процветания вашей компании, всегда уезжаю довольный! Анатолий Васильевич.
Добрый день, Формула-Опель! Неоднократно обращаюсь за помощью в этот автосервис, где получаю квалифицированную помощь и качественный ремонт моего автомобиля - Opel astra family. Хочу поблагодарить руководство за отличный автосервис, а также специалистов по ремонту автомобилей. Последний раз посещал автосервис 12 марта, где получил качественный ремонт своего автомобиля от Павла (Патвакана),а также качественную консультацию по авто. Желаю процветания вашей компании, всегда уезжаю довольный! Анатолий Васильевич.
Цитирую
Добрый день! Приношу извинения ! Какой то сбой . Должен был один раз пригласить :(Уберите уже окно с приглашением вконтактик, на каждой странице вылезает.
Уберите уже окно с приглашением вконтактик, на каждой странице вылезает.
Цитирую
Спасибо за Ваш отзыв! Будем стремиться к лучшемуБыл первый раз.Если не считать не совсем чистого помещения админа и мастеров из ремзоны,которые в несвежей спецодежде и в обуви,которая помнит Петра-I-твердая 5-. Уборка помещения админа просто просится в полный голос. По сервису.Была замена масла, БК не обнулили.Так и не понял сколько необходимо масла в двигатель.Привез 5 литров- канистры не увидел. Приеду ли я снова-скорее да,чем нет. Есть стремление у сотрудников помочь решить проблему,а не заработать. У ОД все намного чище,но отношение.... Всем мир и хорошего настроения
Был первый раз.Если не считать не совсем чистого помещения админа и мастеров из ремзоны,которые в несвежей спецодежде и в обуви,которая помнит Петра-I-твердая 5-.
Уборка помещения админа просто просится в полный голос.
По сервису.Была замена масла, БК не обнулили.Так и не понял сколько необходимо масла в двигатель.Привез 5 литров- канистры не увидел.
Приеду ли я снова-скорее да,чем нет.
Есть стремление у сотрудников помочь решить проблему,а не заработать.
У ОД все намного чище,но отношение....
Всем мир и хорошего настроения
Цитирую
Добрый день! Спасибо! Для нас очень ценны отзывы!Огромное спасибо за ремонт Нечаеву Алексею на 9 января в диагностике и ремонте Opel Corsa D с проблемой по изитронику. (пост о проблеме на сайте F-Opel №#206 #205, https://www.f-opel.ru/razlichnie-sistemi-opel/easytronic/korobka-peredach-mta-izitronik-easytronic и на форуме Corsa-club.net). Всё очень понравилось, отношение, понимание к проблеме а также скорость решение проблемы. Очень Очень признателен Алексею и специалистам которые работают на 9 января. СПАСИБО!!!! (хотел поставить оценку персонально, требуют регистрации карты, как зарегят сразу респектну, а так 5+++++) Честно очень выручили, НИЗКИЙ ПОКЛОН!!!!!
Огромное спасибо за ремонт Нечаеву Алексею на 9 января в диагностике и ремонте Opel Corsa D с проблемой по изитронику. (пост о проблеме на сайте F-Opel №#206 #205, https://www.f-opel.ru/razlichnie-sistemi-opel/easytronic/korobka-peredach-mta-izitronik-easytronic и на форуме Corsa-club.net). Всё очень понравилось, отношение, понимание к проблеме а также скорость решение проблемы. Очень Очень признателен Алексею и специалистам которые работают на 9 января. СПАСИБО!!!! (хотел поставить оценку персонально, требуют регистрации карты, как зарегят сразу респектну, а так 5+++++) Честно очень выручили, НИЗКИЙ ПОКЛОН!!!!!
Цитирую
Добрый день! Спасибо !Добрый день! Уже не один год прохожу ТО и ремонт у вас на сервисе 9 января. Писать не люблю, но все же. Хорошее обслуживание, опытный персонал. Радует наличие и выбот запчастей, а так же предпродажная проверка запчастей и материалов специалиста на соответствие. По работам, ни чего лишнего только дельная консультация. Никогда еще не проводили доп. работы без моего согласия, обслуживаю две машины,(к посту ниже). Был ремонт по двигателю машину вернули чистой, может мне везет. Специалистов на работы не выбираю, доверяю сервису. Устраевает и цена и качество. Вам успехов! С уважением.
Добрый день! Уже не один год прохожу ТО и ремонт у вас на сервисе 9 января. Писать не люблю, но все же. Хорошее обслуживание, опытный персонал. Радует наличие и выбот запчастей, а так же предпродажная проверка запчастей и материалов специалиста на соответствие. По работам, ни чего лишнего только дельная консультация. Никогда еще не проводили доп. работы без моего согласия, обслуживаю две машины,(к посту ниже). Был ремонт по двигателю машину вернули чистой, может мне везет. Специалистов на работы не выбираю, доверяю сервису. Устраевает и цена и качество. Вам успехов! С уважением.
Цитирую
Здравствуйте! МЫ ценим Ваше мнение и благодарны за него! Завтра попробую сделать внушение по таким на первый взгляд не значительным , но серьезным огрехам. Конечно столько сколько они меняют колодки , могли бы отточить. Но от ценовой политики это не зависит! Спасибо за отзыв ! Есть куда стремиться!Раз уж от вас на почту приходят предложения оставить отзыв о работе, то я и решил его написать. Все по честному как есть. Много читал о вас на тематических опелевских форумах и автоклубах. Решил воспользоваться услугами вашей фирмы и сэкономить на замене тормозных колодок. Работы производились на СТО 9-января Что понравилось: Есть выбор запчастей как минимум три-четыре наименования, на любой вкус и цену. Цена за аналогичные запчасти ниже чем у официалов. Цена на услуги и работы существенно ниже чем у официалов. Работают быстро. Помещение ожидания и отдыха комфортное. В ремзону пускают, можно смотреть как работают мастера и обсмотреть машину. Что не понравилось: Сделали без согласования со мной диагностику ходовой, лишней она конечно не будет и стоит не дорого, но хотя бы спросили у меня, а она мне нужна вообще то? При замене тормозных колодок ни кто не удосужился проконтролировать уровень тормозной жидкости. В итоге когда вдавили назад суппорта, часть жидкости потекла через крышку бачка в подкопотное пространство. А я просто смотрел и молчал. Потом помыл конечно. Если мастера забывают такие элементарные вещи, создайте чек-листы, технологические карты на выполняемые работы, проведите оценки рисков на каждую работу и тогда люди может и не будут забывать и качество повыситься. В целом впечатление о сервисе положительное и есть пути и цели для развития. Мелкие огрехи компенсируются низкой ценовой политикой. Но как всегда у нас в стране нужно следить и смотреть, чтобы при ремонте одного не поломали и не испортили другое.
Раз уж от вас на почту приходят предложения оставить отзыв о работе, то я и решил его написать.
Все по честному как есть. Много читал о вас на тематических опелевских форумах и автоклубах.
Решил воспользоваться услугами вашей фирмы и сэкономить на замене тормозных колодок. Работы производились на СТО 9-января
Что понравилось: Есть выбор запчастей как минимум три-четыре наименования, на любой вкус и цену. Цена за аналогичные запчасти ниже чем у официалов. Цена на услуги и работы существенно ниже чем у официалов. Работают быстро. Помещение ожидания и отдыха комфортное. В ремзону пускают, можно смотреть как работают мастера и обсмотреть машину.
Что не понравилось: Сделали без согласования со мной диагностику ходовой, лишней она конечно не будет и стоит не дорого, но хотя бы спросили у меня, а она мне нужна вообще то? При замене тормозных колодок ни кто не удосужился проконтролировать уровень тормозной жидкости. В итоге когда вдавили назад суппорта, часть жидкости потекла через крышку бачка в подкопотное пространство. А я просто смотрел и молчал. Потом помыл конечно.
Если мастера забывают такие элементарные вещи, создайте чек-листы, технологические карты на выполняемые работы, проведите оценки рисков на каждую работу и тогда люди может и не будут забывать и качество повыситься.
В целом впечатление о сервисе положительное и есть пути и цели для развития. Мелкие огрехи компенсируются низкой ценовой политикой. Но как всегда у нас в стране нужно следить и смотреть, чтобы при ремонте одного не поломали и не испортили другое.
Цитирую
Здравствуйте ! Спасибо за отзыв. Как только синхронизируется карточка, отзыв о сотруднике можно будет оставить здесь : https://www.f-opel.ru/personal Спасибо!Уже несколько лет прохожу ТО и ремонт у Анатолия Петрова, и на 9-го января, и на Пороховской. Очень доволен его работой. У меня 8-летний Шевроле Лачетти.
Уже несколько лет прохожу ТО и ремонт у Анатолия Петрова, и на 9-го января, и на Пороховской. Очень доволен его работой.
У меня 8-летний Шевроле Лачетти.
Цитирую
Спасибо!Проходил ТО №3 на 9-го января на своём OPEL ASTRA CARAVAN персонал отличный, мастера профи, цены порадовали , нареканий нет, Буду ремонтироваться теперь только у ВАС , отдельное спасибо мастерам.
Проходил ТО №3 на 9-го января на своём OPEL ASTRA CARAVAN персонал отличный, мастера профи, цены порадовали , нареканий нет,
Буду ремонтироваться теперь только у ВАС , отдельное спасибо мастерам.
Цитирую
Добрый день! Спасибо , приятные слова! Удачи. Желаем Вам приезжать к нам не чаще чем ТО;)Ремонтировался на Б. Пороховской. Был у Вас первый раз, понравилось. Рекомендую тем, кто ищет автосервис для своего автомобиля. 1 Как заявлено на сайте –так и есть. 2 На мифические работы не разводят, каюсь, задал вопрос, за который в других местах сразу бы ухватились. 3 Не выгоняют из ремзоны и если есть желание умничать и мешать людям работать, то – пожалуйста. 4 Персонал отвечает на все вопросы. Объясняют суть и причину поломки и возможные варианты ремонта причём объяснять начинают с самого „детского“ уровня, чтобы даже далекий от техники человек понял. При этом это не лирический трёп менагеров из стеклянных салонов. 5 Охраняемая территория и видеонаблюдение, автомобиль можно оставить на ремонт и приехать за ним в удобное время. 6 Боксов много, один бокс- один автомобиль, и это существенно, а то надоело, когда твоя машина висит на подъёмнике, а вокруг не и под ней чинят родных и друзей. 7 На сход.- развал а/м отогнали сами, для меня к, примеру это удобно, надоело за свою жизнь выписывать микроны между подъёмниками. Отдельный респект за функциональный сайт. Короче- понравилось, давно искал адекватный сервис, ибо руки не очень у меня оттуда растут, буду ездить к Вам, конечно хотелось бы не часто -). Ощущение, что люди стараются, двигаются вперёд и им интересно и «не все равно» что они делают. Удачи, пожалуй, покатаюсь ещё на Опеле-)
Ремонтировался на Б. Пороховской. Был у Вас первый раз, понравилось. Рекомендую тем, кто ищет автосервис для своего автомобиля.
1 Как заявлено на сайте –так и есть.
2 На мифические работы не разводят, каюсь, задал вопрос, за который в других местах сразу бы ухватились.
3 Не выгоняют из ремзоны и если есть желание умничать и мешать людям работать, то – пожалуйста.
4 Персонал отвечает на все вопросы. Объясняют суть и причину поломки и возможные варианты ремонта причём объяснять начинают с самого „детского“ уровня, чтобы даже далекий от техники человек понял. При этом это не лирический трёп менагеров из стеклянных салонов.
5 Охраняемая территория и видеонаблюдение, автомобиль можно оставить на ремонт и приехать за ним в удобное время.
6 Боксов много, один бокс- один автомобиль, и это существенно, а то надоело, когда твоя машина висит на подъёмнике, а вокруг не и под ней чинят родных и друзей.
7 На сход.- развал а/м отогнали сами, для меня к, примеру это удобно, надоело за свою жизнь выписывать микроны между подъёмниками.
Отдельный респект за функциональный сайт.
Короче- понравилось, давно искал адекватный сервис, ибо руки не очень у меня оттуда растут, буду ездить к Вам, конечно хотелось бы не часто -). Ощущение, что люди стараются, двигаются вперёд и им интересно и «не все равно» что они делают. Удачи, пожалуй, покатаюсь ещё на Опеле-)
Цитирую
Добрый вечер! Спасибо за добрые слова ! На счет "примировать" , обязательно ! Для этого мы создали страничку сотрудников , что бы можно было по результатам голосования выбрать лучших ! https://www.f-opel.ru/personal Я видел, Вы там уже оставили отзыв, за что мы Вам благодарны!Добрый вечер! Я приехала на осмотр в Формулу Опель на Б.Пороховской. Юрий осмотрев машину - все подробно объяснил и показал, внимательно и корректно отнесся к ситуации. Через 3 дня вернувшись по рекомендации мастера, его подозрения потвердились. Замена маслоохладительных прокладок (могу ошибиться) и саленблоков прошла быстро, даже не ожидала так быстро получить смс и забрать машину. После ремонта прошло несколько месяцев, все впорядке и я очень рада этому!))) Отличный первонал! Николаев Ю.Г. замечательный специалист. Знаю точно, что у Вас появился новый постоянный клиент благодаря его мастерству. P.S. Прошу руководство принять во внимание данный отзыв и примировать автомеханика Николаева Ю.Г. за его труд!!!!
Добрый вечер!
Я приехала на осмотр в Формулу Опель на Б.Пороховской.
Юрий осмотрев машину - все подробно объяснил и показал, внимательно и корректно отнесся к ситуации. Через 3 дня вернувшись по рекомендации мастера, его подозрения потвердились. Замена маслоохладительных прокладок (могу ошибиться) и саленблоков прошла быстро, даже не ожидала так быстро получить смс и забрать машину. После ремонта прошло несколько месяцев, все впорядке и я очень рада этому!)))
Отличный первонал! Николаев Ю.Г. замечательный специалист. Знаю точно, что у Вас появился новый постоянный клиент благодаря его мастерству.
P.S. Прошу руководство принять во внимание данный отзыв и примировать автомеханика Николаева Ю.Г. за его труд!!!!
Цитирую
Добрый день ! Спасибо за Ваш отзыв. Завтра обязательно с Вами свяжется "Контроль качества обслуживания" !
Здравствуйте приехал на порохоскую по записи .Руль когда поворачивал хрустел в итоге поменяли подшибники стойки, и (шатун вроде трапеции ) не суть развал сделали пружину поменяли в итоге отдал 14700 а изменений вообще не произошло ни каких хруст при повороте руля за день после ремонта только усилился очень не доволен!!!!! Наверное последний раз я у вас был!
Цитирую
Добрый день ! Спасибо ! Вроде ни кто не терял карточки:)6 ноября сделали ТО-4 на Астра J, нареканий нет, всё оперативно и зал ожидания порадовал - персонал учтивый и wi-fi работал и автоматы в зале работали... - всё как обещали в рекламе на сайте, по эксплуатации авто - посмотрим ближайший год.... Не успел запомнить как зовут и администратора и производителя работ, всем удачи!..... P.s. в салоне авто обнаружил номерную дисконтную карту на диски или шины... (осталась в авто),если обронил кто-то из персонала - администрация звоните, мне без надобности ближайшие пару лет, колёсами и дисками обеспечен.....
6 ноября сделали ТО-4 на Астра J, нареканий нет, всё оперативно и зал ожидания порадовал - персонал учтивый и wi-fi работал и автоматы в зале работали... - всё как обещали в рекламе на сайте, по эксплуатации авто - посмотрим ближайший год....
Не успел запомнить как зовут и администратора и производителя работ, всем удачи!.....
P.s. в салоне авто обнаружил номерную дисконтную карту на диски или шины... (осталась в авто),если обронил кто-то из персонала - администрация звоните, мне без надобности ближайшие пару лет, колёсами и дисками обеспечен.....
Цитирую
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. В ближайшем будущем с Вами свяжется "контроль качества обслуживания" СпасибоЗаписался на диагностику Опель Антары (комплексная). После диагностики был в легком недоумении.... Диагност не в настроении. Мастер-приемщик тоже - ничего не знает. В буквальном смысле ничего – и отвечать не хочет, и вникать в вопросы. Механик прошелся, постучал по подвеске и сказал что все ок. А колодки/диски как? – а..щас посмотрим. Пришлось бегать, каждого из мастеров уговаривать вымолвить пару слов на тему того - что они увидели по машине. Если бы не бегал - думаю вообще никто ничего бы не сказал. В итоге не по запчастям не посчитали ничего, не по рабатом, не по неисправностям толком объяснить никто ничего не смог. Масло течет из раздатки - а чего за масло, от куда, что делать с течью - никто не в курсе. Как проверить масло в АКПП - никто не в курсе, АКПП не занимаемся. Есть ли в раздатке масло - никто не знает. Так и не понял, что это было.
Записался на диагностику Опель Антары (комплексная).
После диагностики был в легком недоумении....
Диагност не в настроении.
Мастер-приемщик тоже - ничего не знает. В буквальном смысле ничего – и отвечать не хочет, и вникать в вопросы.
Механик прошелся, постучал по подвеске и сказал что все ок. А колодки/диски как? – а..щас посмотрим.
Пришлось бегать, каждого из мастеров уговаривать вымолвить пару слов на тему того - что они увидели по машине.
Если бы не бегал - думаю вообще никто ничего бы не сказал.
В итоге не по запчастям не посчитали ничего, не по рабатом, не по неисправностям толком объяснить никто ничего не смог.
Масло течет из раздатки - а чего за масло, от куда, что делать с течью - никто не в курсе.
Как проверить масло в АКПП - никто не в курсе, АКПП не занимаемся.
Есть ли в раздатке масло - никто не знает.
Так и не понял, что это было.
Цитирую
Спасибо !!!После отказа официального дилера в гарантийном ремонте моей Зафиры "В", решил обратиться в Формулу Опель за помощью. Читал на форуме опелеводов , где добрые люди рекомендовали обращаться именно к ним, и не грамма не пожалел что к ним приехал. Сразу разобрались с проблемой и всё исправили, за что отдельное спасибо! Второй раз обратился для замены задних колодок и диагностики ходовой , так как собирался ехать на юг в отпуск и хотелось быть уверенным в исправности автомобиля. Всё сделали быстро и качественно. Сегодня в очередной раз посетил Формулу, для прохождения ТО 60000км, всё на "5". Времени заняло меньше часа!!!, цена на запасные части и работы порадовала, официальные дилеры, ОТДЫХАЮТ! Всем кто является счастливым обладателем нашей марки, рекомендую! Лучшего сервиса для опеля в Санкт-Петербурге я не встречал. Всем огромное спасибо!!!
После отказа официального дилера в гарантийном ремонте моей Зафиры "В", решил обратиться в Формулу Опель за помощью. Читал на форуме опелеводов , где добрые люди рекомендовали обращаться именно к ним, и не грамма не пожалел что к ним приехал. Сразу разобрались с проблемой и всё исправили, за что отдельное спасибо! Второй раз обратился для замены задних колодок и диагностики ходовой , так как собирался ехать на юг в отпуск и хотелось быть уверенным в исправности автомобиля. Всё сделали быстро и качественно. Сегодня в очередной раз посетил Формулу, для прохождения ТО 60000км, всё на "5". Времени заняло меньше часа!!!, цена на запасные части и работы порадовала, официальные дилеры, ОТДЫХАЮТ! Всем кто является счастливым обладателем нашей марки, рекомендую! Лучшего сервиса для опеля в Санкт-Петербурге я не встречал. Всем огромное спасибо!!!
Цитирую
Спасибо!Ремонтировал у ребят свой опель вектра Б, были проблемы с компьютером, из-за этого и увеличился расход топлива. Но ребята прогнали по диагностики, исправили все ошибки, перенастроили компьютер и всё стало работать как часики. Вообщем обслуживание на высшем уровне, да и цены адекватные.
Ремонтировал у ребят свой опель вектра Б, были проблемы с компьютером, из-за этого и увеличился расход топлива. Но ребята прогнали по диагностики, исправили все ошибки, перенастроили компьютер и всё стало работать как часики. Вообщем обслуживание на высшем уровне, да и цены адекватные.
Цитирую
А, да ... к сожалению это пока не доступно :(ЦитируюСход-развал, антикорозийная обработка кузова, мойка и на всех станциях обслуживанияЦитируюСпасибо !ЦитируюЕщё раз повторюсь ребята знают свою работу цена+качество+подход спасибо P.s. Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы Еще раз спасибоНапример ?Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы
Цитирую
Сход-развал, антикорозийная обработка кузова, мойка и на всех станциях обслуживанияЦитируюСпасибо !ЦитируюЕщё раз повторюсь ребята знают свою работу цена+качество+подход спасибо P.s. Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы Еще раз спасибоНапример ?Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы
Цитирую
Спасибо !ЦитируюЕщё раз повторюсь ребята знают свою работу цена+качество+подход спасибо P.s. Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы Еще раз спасибо
Например ?Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы
Ещё раз повторюсь ребята знают свою работу цена+качество+подход спасибо
P.s. Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы
Еще раз спасибо
Цитирую
Спасибо!Был приятно удивлен ценами на работы и качеством, ремцентр на 9-го января. Спасибо, приеду к вам менять сайленты задних рычагов.
Был приятно удивлен ценами на работы и качеством, ремцентр на 9-го января. Спасибо, приеду к вам менять сайленты задних рычагов.
Цитирую
Спасибо!спасибо Цены на работу адекватные, качество хорошее, цены на запчасти чуть дороже чем в экзисте но ненадо заказывать( много что есть в наличии) + гарантия + скидки На пожелания отвечают очень быстро с индивидуальным подходом Рекомендую Обслуживаю у них опель корса и шевроле авео
спасибо
Цены на работу адекватные, качество хорошее, цены на запчасти чуть дороже чем в экзисте но ненадо заказывать( много что есть в наличии) + гарантия + скидки
На пожелания отвечают очень быстро с индивидуальным подходом
Рекомендую
Обслуживаю у них опель корса и шевроле авео
Цитирую
Спасибо ! И воспользуйтесь личным кабинетом подробнее здесь https://f-autoservice.ru/prezentatsiya-lichnogo-kabinetaНекоторое время назад открыл для себя "Формулу Опель". Астра H 1,8. Обслуживаюсь на 9го января. Очень доволен - все быстро, четко, все необходимые ЗЧ всегда в наличии. Приятно удивлен ценами - на работы цены ниже, чем даже в "гараже", где я обслуживался ранее. Так замена ступицы 1100 против 2000, замена масла 350 против 600. Так же и ЗЧ - раньше заказывал в экзисте со всеми сопутствующими проволочками - закажи, оплати, дождись, заедь забери. Разница в 3-5% в цене по сравнению с ФО этого не стоит. В общем - сильно советую. Спасибо, Формула Опель!
Цитирую
Спасибо!Некоторое время назад открыл для себя "Формулу Опель". Астра H 1,8. Обслуживаюсь на 9го января. Очень доволен - все быстро, четко, все необходимые ЗЧ всегда в наличии. Приятно удивлен ценами - на работы цены ниже, чем даже в "гараже", где я обслуживался ранее. Так замена ступицы 1100 против 2000, замена масла 350 против 600. Так же и ЗЧ - раньше заказывал в экзисте со всеми сопутствующими проволочками - закажи, оплати, дождись, заедь забери. Разница в 3-5% в цене по сравнению с ФО этого не стоит. В общем - сильно советую. Спасибо, Формула Опель!
Некоторое время назад открыл для себя "Формулу Опель". Астра H 1,8.
Обслуживаюсь на 9го января. Очень доволен - все быстро, четко, все необходимые ЗЧ всегда в наличии.
Приятно удивлен ценами - на работы цены ниже, чем даже в "гараже", где я обслуживался ранее. Так замена ступицы 1100 против 2000, замена масла 350 против 600. Так же и ЗЧ - раньше заказывал в экзисте со всеми сопутствующими проволочками - закажи, оплати, дождись, заедь забери. Разница в 3-5% в цене по сравнению с ФО этого не стоит.
В общем - сильно советую.
Спасибо, Формула Опель!
"Формула Опель", спасибо! Сегодня была на Б.Пороховской, меняла передние/задние амортизаторы и пружины, все починили, мне объяснили, советы дали)) Ехала домой и не боялась, что колеса в разные стороны разлетятся ;D Так же спасибо СТО на 9 января, была у них где-то месяц назад (меняла сцепление). Отдельное спасибо, что подлили антифриз, хоть я и не просила, но была приятно удивлена :) Спасибо, спасибо, спасибо!
Ещё одно посещение сто на 9 января, еще одно спасибо за обслуживание болида Хорошо когда у машинки все хорошо
Здравствуйте, команда Формула-Опель! Пользуюсь вашими услугами уже 1.5 года, и могу написать уже конкретный отзыв) Нашла я вас на этом форуме, плюсом является эта тема, в которой можно получить нужную информацию и записаться на сто, а так же - первоначально, ознакомиться с отзывами. Ваши достоинства: отличная команда, лицензия от официального дилера, большой опыт работ и огромное количество клиентов, "все в одном месте"- различные мастера, моторист, кузовные работы, шиномонтаж, развал-схождение, компьютерная диагностика; возможность у вас же приобрести запчасти, скидка по карте 12%, гарантия на запчасти и работы 6 мес! Одни плюсы да и только) За это время ни разу не обслуживали авто в другом сервисе! Ну и очередная благодарность мастеру Михаилу, амортизаторы заменили, колодки тоже! К Михаилу попала случайно год назад. Была одна небольшая проблемка, с которой мы приезжали уже. Он все починил! И сразу завоевал мое доверие) Очень внимательный мастер, уже знает машину, подробно объясняет что для чего, руки "золотые") Спасибо вам, что вы есть! Машина в надежных руках)
Цитирую
Добрый день!
Спасибо. Странно что они в салон залезали. Может машину выгоняли.
Про пленку учтем конечно, бардак с нашей стороны. Да и пленка где то есть, но вот еще пользоваться надо научить.
Менял масло + передние тормозные диски на 9 января.
По качество работ пока претензий нет. А вот по мелочам придирки будут:
-Кресло назад не отодвинули как было, садился - чуть голову не разбил.
-Руль в масле от рук мастера :( Купите пищевую пленку и оборачивайте пожалуйста руль.
Ссылка на пленку
http://spb.onlinetrade.ru/catalogue/aksessuari_i_bumaga_dlya_vipechki-c1065/toppits/plenka_pishchevaya_toppits_dlya_hraneniya_produktov_20m-206479.html#place_breadcrumbs
Добрый день!
Спасибо. Странно что они в салон залезали. Может машину выгоняли.
Про пленку учтем конечно, бардак с нашей стороны. Да и пленка где то есть, но вот еще пользоваться надо научить.
Цитирую
Добрый день !
Спасибо за отзыв.
Будем разбираться!
В начале апреля приезжал к диагносту на 9 января на шевроле Авео. После диагностики проблему не обнаружили, попросил прокатится и посмотреть. После поездки сказал, что всё в порядке, но проблема осталась не решена. Общался по хамски, не пытался решить и вникнуть в проблему, зато успел сказать, что работал у официалов и там на такие проблемы никто внимания не обращал.
Проблема была в падении оборотов до 500 и из-за этого возникала вибрация по кузову
Добрый день !
Спасибо за отзыв.
Будем разбираться!
В начале апреля приезжал к диагносту на 9 января на шевроле Авео. После диагностики проблему не обнаружили, попросил прокатится и посмотреть. После поездки сказал, что всё в порядке, но проблема осталась не решена. Общался по хамски, не пытался решить и вникнуть в проблему, зато успел сказать, что работал у официалов и там на такие проблемы никто внимания не обращал.
Проблема была в падении оборотов до 500 и из-за этого возникала вибрация по кузову
Проблема была в падении оборотов до 500 и из-за этого возникала вибрация по кузову
Менял масло + передние тормозные диски на 9 января.
По качество работ пока претензий нет. А вот по мелочам придирки будут:
-Кресло назад не отодвинули как было, садился - чуть голову не разбил.
-Руль в масле от рук мастера :( Купите пищевую пленку и оборачивайте пожалуйста руль.
Ссылка на пленку
http://spb.onlinetrade.ru/catalogue/aksessuari_i_bumaga_dlya_vipechki-c1065/toppits/plenka_pishchevaya_toppits_dlya_hraneniya_produktov_20m-206479.html#place_breadcrumbs
По качество работ пока претензий нет. А вот по мелочам придирки будут:
-Кресло назад не отодвинули как было, садился - чуть голову не разбил.
-Руль в масле от рук мастера :( Купите пищевую пленку и оборачивайте пожалуйста руль.
Ссылка на пленку
http://spb.onlinetrade.ru/catalogue/aksessuari_i_bumaga_dlya_vipechki-c1065/toppits/plenka_pishchevaya_toppits_dlya_hraneniya_produktov_20m-206479.html#place_breadcrumbs
Цитирую
Спасибо. Будем разбираться почему Wi-Fi не работает. Должен :)
Не работает WI-FI в сервисе ул. Большая Пороховская, д. 61 очень неудобно если ожидать долгосрочного ремонта, а так сервис очень профессиональный.
Спасибо. Будем разбираться почему Wi-Fi не работает. Должен :)
Не работает WI-FI в сервисе ул. Большая Пороховская, д. 61 очень неудобно если ожидать долгосрочного ремонта, а так сервис очень профессиональный.
Цитирую
Спасибо !
Спасибо ФОРМУЛА!!! Который раз, за многие годs, лет 7-8 уже, УБЕЖДАЮСЬ - не нужно нигде ничего искать - приехать и купить в Формуле все, что нужно. Только КАЧЕСТВЕННОЕ! Спасибо ВАМ ВСЕМ!!!! ЕвроАвто - купил модуль зажигания за 9600, Китай и не работает. Формула - 9400 - ОРИГИНАЛ, встал, как родной!! art_serg
Спасибо !
Спасибо ФОРМУЛА!!! Который раз, за многие годs, лет 7-8 уже, УБЕЖДАЮСЬ - не нужно нигде ничего искать - приехать и купить в Формуле все, что нужно. Только КАЧЕСТВЕННОЕ! Спасибо ВАМ ВСЕМ!!!! ЕвроАвто - купил модуль зажигания за 9600, Китай и не работает. Формула - 9400 - ОРИГИНАЛ, встал, как родной!! art_serg
Цитирую
Спасибо!
Быстро и доходчиво объяснили, в чем суть проблемы. Уберегли от лишних трат на з/часть. Теперь если что, только к вам ! Спасибо !
Спасибо!
Быстро и доходчиво объяснили, в чем суть проблемы. Уберегли от лишних трат на з/часть. Теперь если что, только к вам ! Спасибо !
Цитирую
Спасибо!
Ценю четкость во всем, особенно приятно когда в Сервисе ценят клиента. Хочу поблагодарить мастера Михаила. По подвеске все без нареканий. Без лишних слов рекомендую его Всем. Приеду еще.
Спасибо!
Цитирую
Спасибо!
Очень порадовали ребята! Отличный сервис, быстрое и оперативное обслуживание, и качественно сделали. Особо хочется отметить ребят из 5го бокса!!! Одаренные и рукастые ребята. Я еще не видел чтоб так быстро меняли ступичные подшипники. Успехов вам. Надеюсь что не сломаюсь и не приеду, но уж раз случиться, то только к вам.
Спасибо!
Ценю четкость во всем, особенно приятно когда в Сервисе ценят клиента. Хочу поблагодарить мастера Михаила. По подвеске все без нареканий. Без лишних слов рекомендую его Всем. Приеду еще.
Очень порадовали ребята! Отличный сервис, быстрое и оперативное обслуживание, и качественно сделали. Особо хочется отметить ребят из 5го бокса!!! Одаренные и рукастые ребята. Я еще не видел чтоб так быстро меняли ступичные подшипники. Успехов вам. Надеюсь что не сломаюсь и не приеду, но уж раз случиться, то только к вам.
Цитирую
Спасибо ! Стараемся
Сам занимаюсь ремонтом больше 20-ти лет, но специализируюсь на VAG. И когда случайно купил себе OPEL, по рекомендациям с Опель-клуба за ремонтом (который не мог произвести самостоятельно) обращался именно в Формула-Опель. Поэтому могу оценить их работу как профессионал (надеюсь) И моя оценка весьма высока. В моментах, когда была "вилка" вариантов ремонта, типа "от и до" никогда не получалась максимальная планка. Всегда честно пытались сэкономить мои деньги и своё время. Не в ущерб качеству. пару раз решали те вопросы, которые не смогли решить официалы. Большой плюс - наличие своих запчастей и своей статистики по ресурсу запчастей тех или иных брендов.
В общем, остались наилучшие воспоминания.
Спасибо ! Стараемся
Сам занимаюсь ремонтом больше 20-ти лет, но специализируюсь на VAG. И когда случайно купил себе OPEL, по рекомендациям с Опель-клуба за ремонтом (который не мог произвести самостоятельно) обращался именно в Формула-Опель. Поэтому могу оценить их работу как профессионал (надеюсь) И моя оценка весьма высока. В моментах, когда была "вилка" вариантов ремонта, типа "от и до" никогда не получалась максимальная планка. Всегда честно пытались сэкономить мои деньги и своё время. Не в ущерб качеству. пару раз решали те вопросы, которые не смогли решить официалы. Большой плюс - наличие своих запчастей и своей статистики по ресурсу запчастей тех или иных брендов.
В общем, остались наилучшие воспоминания.
В общем, остались наилучшие воспоминания.
Цитирую
Добрый день!
Спасибо за отзыв !
Дело в том, что после замены рулевого : Наконечников, тяг, рейки и т.д. Необходимо делать развал-схождение обязательно !!! Но дело в том , что у нас нет своего стенда и сделать его плохо мы не могли , потому что нет стенда. Возьмем на заметку тех, куда мы направляем наших клиентов, первый раз слышу что они плохо делают.:(но все же ...
и еще момент. На все работы должна быть гарантия ! На наши работы она 100% есть , думаю и на развал она так же имеется !!! Так что рекомендую Вам подъехать и сделать по гарантии !!!
Доброго времени Вам. Оставляю отзыв к сожалению плохой, менял у вас рулевые тяги с наконечниками. Посоветовал Вашему мастеру чтобы он метки поставил со старых. Чтобы развал не делать. Но он сказал что он мастер))))) и отправил меня на развал. сделали его. УЖАС. после вашего развала у меня на теперь тресется руль при скорости от 90 км\час. А до Вас я и быстрее ездил, и на много быстрее. Все хорошо было. Я надеюсь Вы опубликуете этот отзыв.
А хотя Вас люди советуют. И такая плохая ситуация у меня уже второй раз. Не поеду я к вам больше. спасибо.
Добрый день!
Спасибо за отзыв !
Дело в том, что после замены рулевого : Наконечников, тяг, рейки и т.д. Необходимо делать развал-схождение обязательно !!! Но дело в том , что у нас нет своего стенда и сделать его плохо мы не могли , потому что нет стенда. Возьмем на заметку тех, куда мы направляем наших клиентов, первый раз слышу что они плохо делают.:(но все же ...
и еще момент. На все работы должна быть гарантия ! На наши работы она 100% есть , думаю и на развал она так же имеется !!! Так что рекомендую Вам подъехать и сделать по гарантии !!!
Доброго времени Вам. Оставляю отзыв к сожалению плохой, менял у вас рулевые тяги с наконечниками. Посоветовал Вашему мастеру чтобы он метки поставил со старых. Чтобы развал не делать. Но он сказал что он мастер))))) и отправил меня на развал. сделали его. УЖАС. после вашего развала у меня на теперь тресется руль при скорости от 90 км\час. А до Вас я и быстрее ездил, и на много быстрее. Все хорошо было. Я надеюсь Вы опубликуете этот отзыв.
А хотя Вас люди советуют. И такая плохая ситуация у меня уже второй раз. Не поеду я к вам больше. спасибо.
А хотя Вас люди советуют. И такая плохая ситуация у меня уже второй раз. Не поеду я к вам больше. спасибо.
Цитирую
Спасибо!
Хочу оставить отзыв о работе маляра Дмитрия. Красила Корсу у Вас уже 2 раза. С момента первого прошло уже больше чем полгода, сама работа, краска, цвет все отлично, в работе было 5 элементов с выправлением кузовной (это последствия от отбойника),второй раз уже другая сторона - один элемент (старый хозяйский скол краски и устранение ржавчины). Все понравилось и качество и отношение к работы и возможность всегда поговорить с мастером.
Спасибо Вам! :-)
Спасибо!
Хочу оставить отзыв о работе маляра Дмитрия. Красила Корсу у Вас уже 2 раза. С момента первого прошло уже больше чем полгода, сама работа, краска, цвет все отлично, в работе было 5 элементов с выправлением кузовной (это последствия от отбойника),второй раз уже другая сторона - один элемент (старый хозяйский скол краски и устранение ржавчины). Все понравилось и качество и отношение к работы и возможность всегда поговорить с мастером.
Спасибо Вам! :-)
Спасибо Вам! :-)
Цитирую
Спасибо!
До приезда в Фопмула- Опель, ремонтировался вБош сервисе, по причине того, что там дешево и весьма неплохо! Отремонтировал у них все тормоза и переднюю подвеску! За исключением втулок стабилизатора! Долго ездил и " наслажлался" плюханием " сделанной" подвески! Обращался в большое количество сервисов,чтобы эти втулки заменить! Везде говорили, что мол подрамник снимать надо! И цена варьировалась от 10 до 4 тыс.руб! Меня это возмутило, ведь не может быть такого,чтобы эти втулки по 70 рэ поменять столько деньжищь отдавать! В Формулу приехал впервые, сразу скидчну карту дали! Сделали за 40 мин и взяли 880 рублей! Что ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛО! Теперь буду ездить только к Вам! Спасибо, работой доволен, теперь в салоне тишь да гладь!
Спасибо!
До приезда в Фопмула- Опель, ремонтировался вБош сервисе, по причине того, что там дешево и весьма неплохо! Отремонтировал у них все тормоза и переднюю подвеску! За исключением втулок стабилизатора! Долго ездил и " наслажлался" плюханием " сделанной" подвески! Обращался в большое количество сервисов,чтобы эти втулки заменить! Везде говорили, что мол подрамник снимать надо! И цена варьировалась от 10 до 4 тыс.руб! Меня это возмутило, ведь не может быть такого,чтобы эти втулки по 70 рэ поменять столько деньжищь отдавать! В Формулу приехал впервые, сразу скидчну карту дали! Сделали за 40 мин и взяли 880 рублей! Что ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛО! Теперь буду ездить только к Вам! Спасибо, работой доволен, теперь в салоне тишь да гладь!
Цитирую
Спасибо !
По защите:
Связался с заводом производителем вот что ответили: "это была распродажа остатков, к сожалению данная защита снята с производства".
Вообщем защита несовершенна. К вам претензий нет, приношу свои извинения.
Спасибо !
По защите:
Связался с заводом производителем вот что ответили: "это была распродажа остатков, к сожалению данная защита снята с производства".
Вообщем защита несовершенна. К вам претензий нет, приношу свои извинения.
Связался с заводом производителем вот что ответили: "это была распродажа остатков, к сожалению данная защита снята с производства".
Вообщем защита несовершенна. К вам претензий нет, приношу свои извинения.
Цитирую
Должно быть все ок
ЦитируюЦитируюЖду звонка!! Вашему мастеру был предоставлен, в жалобе указан
Добрый день!
Екатерина , как машина ?
На сколько я помню Вам сразу говорили что нужно поставить новый блок, но все хотят сэкономить :(
Если бы сразу блок стоял новый , то всего этого долгого ремонта не было бы.
Добрый день. Сейчас все в порядке, спасибо) когда предлагали дело не в экономии было, машину брали в первую очередь летом эксплуатировать - отдых в теплое время года, а у вас в тот момент был срок поставки 45 дней в лучшем случае) так что купились на инфо про гарантию в первую очередь из за того что быстро могли поставить бу). Хочу думать что теперь с новым блоком мы по путешествуем по полной программе!!)
Должно быть все ок
Цитирую
Добрый день. Сейчас все в порядке, спасибо) когда предлагали дело не в экономии было, машину брали в первую очередь летом эксплуатировать - отдых в теплое время года, а у вас в тот момент был срок поставки 45 дней в лучшем случае) так что купились на инфо про гарантию в первую очередь из за того что быстро могли поставить бу). Хочу думать что теперь с новым блоком мы по путешествуем по полной программе!!)
ЦитируюЖду звонка!! Вашему мастеру был предоставлен, в жалобе указан
Добрый день!
Екатерина , как машина ?
На сколько я помню Вам сразу говорили что нужно поставить новый блок, но все хотят сэкономить :(
Если бы сразу блок стоял новый , то всего этого долгого ремонта не было бы.
Добрый день. Сейчас все в порядке, спасибо) когда предлагали дело не в экономии было, машину брали в первую очередь летом эксплуатировать - отдых в теплое время года, а у вас в тот момент был срок поставки 45 дней в лучшем случае) так что купились на инфо про гарантию в первую очередь из за того что быстро могли поставить бу). Хочу думать что теперь с новым блоком мы по путешествуем по полной программе!!)
Цитирую
Цитирую
Не сказал , потому что диск крепится 4 или 5 колесными болтами. Так что ни чего страшного .
P.S. Правый тормозной диск не был у меня закреплен винтом, но мастер мне про это не сказал.
Цитирую
Почти так , с амортиками не совсем правильно . Замена всего этого будет стоить 2300рубТехнический вопрос: при замене сайлентблоков задней балки пружины и амортизаторы ведь тоже снимаются? Сколько стоит замена всего сразу?
По колесам: я просто проверил, что они закручены. Оказалось, перекручены.
По ремню генератора: проверял большим пальцем, не прогибается, ладонью не прогибается. Отрегулировал, чтобы немного прогибался большим пальцем. А мастер как проверял натяжение?
По защите: заказывал у вас! Я ее оплачивал, можете посмотреть чек. Да она не по размерам, претензии к производителю.
По порогу: я уже закрасил.
По ГРМ: спасибо за ответ.
P.S. Правый тормозной диск не был у меня закреплен винтом, но мастер мне про это не сказал.
Спасибо, за обратную связь, не ожидал такой оперативности.
Технический вопрос: при замене сайлентблоков задней балки пружины и амортизаторы ведь тоже снимаются? Сколько стоит замена всего сразу?
По ремню генератора: проверял большим пальцем, не прогибается, ладонью не прогибается. Отрегулировал, чтобы немного прогибался большим пальцем. А мастер как проверял натяжение?
По защите: заказывал у вас! Я ее оплачивал, можете посмотреть чек. Да она не по размерам, претензии к производителю.
По порогу: я уже закрасил.
По ГРМ: спасибо за ответ.
P.S. Правый тормозной диск не был у меня закреплен винтом, но мастер мне про это не сказал.
Спасибо, за обратную связь, не ожидал такой оперативности.
Технический вопрос: при замене сайлентблоков задней балки пружины и амортизаторы ведь тоже снимаются? Сколько стоит замена всего сразу?
Цитирую
Добрый день!
Екатерина , как машина ?
На сколько я помню Вам сразу говорили что нужно поставить новый блок, но все хотят сэкономить :(
Если бы сразу блок стоял новый , то всего этого долгого ремонта не было бы.
Жду звонка!! Вашему мастеру был предоставлен, в жалобе указан
Добрый день!
Екатерина , как машина ?
На сколько я помню Вам сразу говорили что нужно поставить новый блок, но все хотят сэкономить :(
Если бы сразу блок стоял новый , то всего этого долгого ремонта не было бы.
Цитирую
Добрый день !
Спасибо за отзыв.
Попробую некоторые вещи прояснить .
1) Затяжка колес . Да действительно , давно с ними ругаюсь и прошу не затягивать слишком сильно имеется такой грешок. Но в этот раз с "балонником" последний ходили Вы ! Могу выложить фото где Вы закручиваете колеса , хотя может Вы просто проверяли, но все же ...
2) Подъем машины . Да . Действительно на не свежих машинах мы практикуем подъем за поддомкратники , потому как обычные места как правило в плохом состоянии, а подомкратники усиленная часть порога. Извините, если замяли, приезжайте посмотрим как можно исправить (мовиль, подкраска, мастика и т.д.) Но опять же, усталость металла, Вы же должны понимать ... машине около 20 лет !?
3) Защита - Вы привезли , на сколько мне известно , защиту которая не так просто встала , не знаю от куда она , пришлось как то "колхозить" .Наверное Вы были не против, все время Вы провели у машины в момент ремонта. Сказали бы "не отходя от кассы". Обычно все защиты идут со своим крепежом .
4) Смазка - Литола нет , действительно . Мы используем другие более современные смазки.
WD-40 - как правило применяется для облегчения откручивания крепежа , но ни как не для его смазки.
5) Цитирую
6) Масленый фильтр. Кольцо фильтра смазывается для того что бы резинка не замялась , если замнется , то все масло вытечет . Если при пуске двигателя масло не потекло наружу , значит все ок . Скорее всего Вы просто не уследили за смазыванием резинки .
7) Замена колодок. Сюда входит не просто смазывания направляющих, но и остальных частей суппорта и не редко требуется снимать скобы и обрабатывать их в тисках. Вот почему это стоит 800руб
8) Ремень генератора - Чем Вы измерили натяжения ремня, что бы понять что он был перетянут ?
9) По ГРМ. не оказалось ключа , мастер его по быстрому сделал .
Так или иначе мы дорожим клиентами и я прошу прощения , если Вам что то не понравилось или что то не так . Для нас главное что бы клиент оставался доволен . По этому, если у Вас остались вопросы , прошу позвоните в "Контроль качества" нашей фирмы по тел. 49-49-009 доп 4.
Ездил ремонтировать Opel Astra F на пр. 9 января. Мастер Алексей, начал домкратить за пороги. На Opel Astra F пороги не имеют усилителя и являются чисто декоративным элементом. В итоге один порог начал прогибаться, потрескались краска, антигравий появился скол. Если ничего не сделать за зиму может заржаветь. Успел остановить, сам поставил лапы подъемника куда надо. Дальше заменили ремень ГРМ, помпу, поддон картера, поставили защиту. Защиту прикрутили на длиннющие болты, когда буду откручивать буду вспоминать мастера. Про смазывание каких- либо болтов литолом в этом сервисе не слышали, литола нет в принципе, смазка типа WD-40 один баллон на 3 подъемника. Когда снимали поддон, коленвал можно было бы попшикать очистителем, чтобы блестел, но это видимо не входит в обязательные работы. Перед установкой масляного фильтра мастер не смазывал уплотнительное кольцо маслом.
Зона для клиентов просторная, есть автомат с едой, чистый туалет. Цены на зап части адекватные.
Добрый день !
Спасибо за отзыв.
Попробую некоторые вещи прояснить .
1) Затяжка колес . Да действительно , давно с ними ругаюсь и прошу не затягивать слишком сильно имеется такой грешок. Но в этот раз с "балонником" последний ходили Вы ! Могу выложить фото где Вы закручиваете колеса , хотя может Вы просто проверяли, но все же ...
2) Подъем машины . Да . Действительно на не свежих машинах мы практикуем подъем за поддомкратники , потому как обычные места как правило в плохом состоянии, а подомкратники усиленная часть порога. Извините, если замяли, приезжайте посмотрим как можно исправить (мовиль, подкраска, мастика и т.д.) Но опять же, усталость металла, Вы же должны понимать ... машине около 20 лет !?
3) Защита - Вы привезли , на сколько мне известно , защиту которая не так просто встала , не знаю от куда она , пришлось как то "колхозить" .Наверное Вы были не против, все время Вы провели у машины в момент ремонта. Сказали бы "не отходя от кассы". Обычно все защиты идут со своим крепежом .
4) Смазка - Литола нет , действительно . Мы используем другие более современные смазки.
WD-40 - как правило применяется для облегчения откручивания крепежа , но ни как не для его смазки.
5) Цитирую
Не вижу смысла , не понимаю зачем ? Если уж Вы хотели чистый коленвал , то надо было об этом рассказать . Но как уже писал , совершенно бесмысленный перевод денег и времени.Когда снимали поддон, коленвал можно было бы попшикать очистителем, чтобы блестел, но это видимо не входит в обязательные работы
6) Масленый фильтр. Кольцо фильтра смазывается для того что бы резинка не замялась , если замнется , то все масло вытечет . Если при пуске двигателя масло не потекло наружу , значит все ок . Скорее всего Вы просто не уследили за смазыванием резинки .
7) Замена колодок. Сюда входит не просто смазывания направляющих, но и остальных частей суппорта и не редко требуется снимать скобы и обрабатывать их в тисках. Вот почему это стоит 800руб
8) Ремень генератора - Чем Вы измерили натяжения ремня, что бы понять что он был перетянут ?
9) По ГРМ. не оказалось ключа , мастер его по быстрому сделал .
Так или иначе мы дорожим клиентами и я прошу прощения , если Вам что то не понравилось или что то не так . Для нас главное что бы клиент оставался доволен . По этому, если у Вас остались вопросы , прошу позвоните в "Контроль качества" нашей фирмы по тел. 49-49-009 доп 4.
Продолжение:
На работы цены не всегда адекватные: поменять колодки (открутить 2 направляющие) =800р. Как вы думаете смажут направляющие или нет? Я решил не гадать и заменил сам на следующий день за 30 мин. Тогда же обнаружил, что колесные болты сильно затянуты, откручивал с использованием трубы.
Еще ремень генератора был перетянут, я ослабил. Доделывать за сервисом - это плохо я считаю. По замене ремня ГРМ сказать ничего плохого не могу. Только интересно зачем мастер что-то очень долго подтачивал на станке перед установкой. Дают гарантию полгода.
Вывод: если вам нужно выполнить работы типа "сделать ТО, заменить ремень", можно ехать. Если нужно выполнить что-то другое, то лучше ехать на Большую Пороховскую, по отзывам друзей у них нареканий на работы там не было.
На работы цены не всегда адекватные: поменять колодки (открутить 2 направляющие) =800р. Как вы думаете смажут направляющие или нет? Я решил не гадать и заменил сам на следующий день за 30 мин. Тогда же обнаружил, что колесные болты сильно затянуты, откручивал с использованием трубы.
Еще ремень генератора был перетянут, я ослабил. Доделывать за сервисом - это плохо я считаю. По замене ремня ГРМ сказать ничего плохого не могу. Только интересно зачем мастер что-то очень долго подтачивал на станке перед установкой. Дают гарантию полгода.
Вывод: если вам нужно выполнить работы типа "сделать ТО, заменить ремень", можно ехать. Если нужно выполнить что-то другое, то лучше ехать на Большую Пороховскую, по отзывам друзей у них нареканий на работы там не было.
Ездил ремонтировать Opel Astra F на пр. 9 января. Мастер Алексей, начал домкратить за пороги. На Opel Astra F пороги не имеют усилителя и являются чисто декоративным элементом. В итоге один порог начал прогибаться, потрескались краска, антигравий появился скол. Если ничего не сделать за зиму может заржаветь. Успел остановить, сам поставил лапы подъемника куда надо. Дальше заменили ремень ГРМ, помпу, поддон картера, поставили защиту. Защиту прикрутили на длиннющие болты, когда буду откручивать буду вспоминать мастера. Про смазывание каких- либо болтов литолом в этом сервисе не слышали, литола нет в принципе, смазка типа WD-40 один баллон на 3 подъемника. Когда снимали поддон, коленвал можно было бы попшикать очистителем, чтобы блестел, но это видимо не входит в обязательные работы. Перед установкой масляного фильтра мастер не смазывал уплотнительное кольцо маслом.
Зона для клиентов просторная, есть автомат с едой, чистый туалет. Цены на зап части адекватные.
Зона для клиентов просторная, есть автомат с едой, чистый туалет. Цены на зап части адекватные.
Цитирую
Добрый день !
Увидел , в скором времени Вам перезвонит директор .
Спасибо!
Жду звонка!! Вашему мастеру был предоставлен, в жалобе указан
Добрый день !
Увидел , в скором времени Вам перезвонит директор .
Спасибо!
ПРОЕХАВ 700 КМ МЫ ОПЯТЬ ВСТАЕМ ПОСРЕДИ ДОРОГИ!! в общем счете мы потратили на эвакуаторы за время ремонтов в вашем автосервисе 5700!!! И!! ОПЯТЬ ВНИМАНИЕ!! СЕГОДНЯ НАМ ЗВОНИТ ВАШ МАСТЕР И ПРОСИТ ЕЩЕ 50000 ЗА НОВЫЙ ИЗИТРОНИК!!! НА СТАРЫЙ ВИДЕТи ЛИ ГАРАНТИИ НЕТ И НАМ ЕСГО СТАВИЛИ АВОСЬ ЗАРАБОТАЕ, АВОСЬ НЕ ЗАРАБОТАЕТ, И НАМ ПЫТАЮТСЯ ДОКАЗАТЬ ЧТО МЫ ИДИОТЫ И САМИ НА ЭТО ПОШЛИ!!! Если вы считаете что мы идиоты, то это вы зря делаете, у вас в актах прописано что вы несете гарантийные обязательства за предоставленные услуги и детали.. так что мне будет о чем поговорить с моим юристом если вы и в дальнейшем посчитаете меня и моего мужа наивными придурками ... Жду звонка!! Вашему мастеру был предоставлен, в жалобе указан
Забрав у вас машину, через неделю мы поехали по делам, и проехав 70 км, встали посреди дороги!! вызвали эвакуатор, привезли вам машину на доремонт!!! Далее прождав еще 2 недели по акту №389 с нас потребовали еще 15976, итого мы вам заплатили 66790руб. И!!! А СЕЙЧАС ВНИМАНИЕ! выехав с автосервиса после опдаты в15 000 муж вынужден был вернуть вв ваш автосервис машину еoе на неделю!!! Потому как встал практически за воротами автосервиса!!! (это работа мастеров по вашему мению???)
Надеюсь данные сообщения читают не рядовые ремонтники, а ркуководство данной компании!!! Итак по порядку: в первый раз обратились в ваш автосервис на 9-е января 14.06.2014г. с проблемой в изитронике опель корма 2003г.(для понимания о какой машине идет речь) акт №248. По данному обращению после 2-х недельного ожидания нам предложили 2 вари анта ремонта машины: новый изитроник либо б\у с гарантией на пол года, как это у вас принято. Плюс ко всему ваши ребята нам нарекомендовали кучу всяких деталей на смену на 14 тыс..итого на общую сумму 50814.
Очень хороший сервис,решают любые проблемы,сам состою в астра клубе в сервисе дали карту на скидку 12% очень порадовало,еще радует что рядом есть развал,мойка,которые я так понял работают в паре с формулой,последний мой ремонт был задней балки,думал что все попал я на новую балку а это дорогое удовольствие,но нет мастер формулы меня обрадовал что исправим без проблем поменяли зад.салейнтблоки,и машинку отдали на развал там за ночь балку воскресили,и это все мне обошлось меньше чем купить балку на разборе,вообщем класс сервис,все делают быстро и качественно не вымогая с тебя денег и не придумываю как это любят в россии,так же имеют стоянку и собственный склад,магазин,
Цитирую
Не можем найти номер Вашего телефона . Скиньте пожалуйста на admin@f-opel.ru
ЦитируюЦитируюНу или хотябы диагностировать :cry: :cry:
Проблема обычная! Завтра выясню умеем ли мы ее решать не дорого и быстро или нет .
Коротко - из-за подтекающего датчика, масло попадает на жгут проводов , из-за этого глюк . Дело в том что это масло протекает внутрь жгута , если затекает далеко , то это проблема !
Ого. Мне ждать Вашего ответа или звонить на Пороховскую
Не можем найти номер Вашего телефона . Скиньте пожалуйста на admin@f-opel.ru
Цитирую
Ого. Мне ждать Вашего ответа или звонить на Пороховскую
ЦитируюНу или хотябы диагностировать :cry: :cry:
Проблема обычная! Завтра выясню умеем ли мы ее решать не дорого и быстро или нет .
Коротко - из-за подтекающего датчика, масло попадает на жгут проводов , из-за этого глюк . Дело в том что это масло протекает внутрь жгута , если затекает далеко , то это проблема !
Ого. Мне ждать Вашего ответа или звонить на Пороховскую
Цитирую
Проблема обычная! Завтра выясню умеем ли мы ее решать не дорого и быстро или нет .
Коротко - из-за подтекающего датчика, масло попадает на жгут проводов , из-за этого глюк . Дело в том что это масло протекает внутрь жгута , если затекает далеко , то это проблема !
Ну или хотябы диагностировать :cry: :cry:
Проблема обычная! Завтра выясню умеем ли мы ее решать не дорого и быстро или нет .
Коротко - из-за подтекающего датчика, масло попадает на жгут проводов , из-за этого глюк . Дело в том что это масло протекает внутрь жгута , если затекает далеко , то это проблема !
Ну или хотябы диагностировать :cry: :cry:
Цитирую
Мне б не скидку,а помощь ответственную.Отзывы о вас читал, все хорошие так что удивили сегодня. Проблема у меня довольно щекотливая, закорелся чек инжин, съездил к официалам, сказали первый лямбда зонд. Поменял, через день снова горит. Приехал, наорал, поковырялись, потухло, через день снова горит. Приехал, наорал уже громко, поковырялись, говорят второй лямбда зонд, под заказ. Снова наорал, сказали скорее всего блок управления двигателям. Разводят? Полез в OBD2 сам, выдает по очереди ошибку P0141 и P0132. У вас возможно поправить? Если да, запишусь
[quote name="Дмитрий1"]
Добрый день !
Приношу извинения . Могли бы и раньше позвонить , предупредить .
Каждый может заболеть :( тут ни чего не сделаешь . Может запишитесь ? Обещаю скидку дополнительную в качестве возмещения .
Мне б не скидку,а помощь ответственную.Отзывы о вас читал, все хорошие так что удивили сегодня. Проблема у меня довольно щекотливая, закорелся чек инжин, съездил к официалам, сказали первый лямбда зонд. Поменял, через день снова горит. Приехал, наорал, поковырялись, потухло, через день снова горит. Приехал, наорал уже громко, поковырялись, говорят второй лямбда зонд, под заказ. Снова наорал, сказали скорее всего блок управления двигателям. Разводят? Полез в OBD2 сам, выдает по очереди ошибку P0141 и P0132. У вас возможно поправить? Если да, запишусь
Цитирую
Добрый день !
Приношу извинения . Могли бы и раньше позвонить , предупредить .
Каждый может заболеть :( тут ни чего не сделаешь . Может запишитесь ? Обещаю скидку дополнительную в качестве возмещения .
Был записан на диагностику на 11, в 10:50 позвонили и сказали что диагноста нет, нужно записаться на другой день, при том что ехал с Приморской. Спасибо, поищу других
Добрый день !
Приношу извинения . Могли бы и раньше позвонить , предупредить .
Каждый может заболеть :( тут ни чего не сделаешь . Может запишитесь ? Обещаю скидку дополнительную в качестве возмещения .
Был записан на диагностику на 11, в 10:50 позвонили и сказали что диагноста нет, нужно записаться на другой день, при том что ехал с Приморской. Спасибо, поищу других
Моя умерла)) спасибо куплю переходники
Цитирую
Там где продают магнитолы , там же купите переходник . Продавцы знают !
А чем Вам родная не нравится ?
Здравствуйте, подскажите при установке магнитолы, переходники где можно купить или у вас все есть?? и можно ли купить любую магнитолу для Опель Корса Д? установка как я поняла стоит 2100??
Там где продают магнитолы , там же купите переходник . Продавцы знают !
А чем Вам родная не нравится ?
Здравствуйте, подскажите при установке магнитолы, переходники где можно купить или у вас все есть?? и можно ли купить любую магнитолу для Опель Корса Д? установка как я поняла стоит 2100??
Замена гофры глушителя дороговато(
Цитирую
Добрый день !
Спасибо !
А что дороже оказалось ? Какие работы ?
Был на диагностике ходовой дна 4 назад, на 9 Января.
Не ожидал что столько нужно менять.
Но самое главное, что не "разводят"!!!!
сам работаю в официальном дилере Opel, и все что мне приговорили в Формуле, тоже приговорили и на работе у официалов.
что-то поменял в другом месте, подешевле чем в Формуле, а остальное поеду через пару дней менять в Формулу Опель! так-что ждите)
Добрый день !
Спасибо !
А что дороже оказалось ? Какие работы ?
Был на диагностике ходовой дна 4 назад, на 9 Января.
Не ожидал что столько нужно менять.
Но самое главное, что не "разводят"!!!!
сам работаю в официальном дилере Opel, и все что мне приговорили в Формуле, тоже приговорили и на работе у официалов.
что-то поменял в другом месте, подешевле чем в Формуле, а остальное поеду через пару дней менять в Формулу Опель! так-что ждите)
Не ожидал что столько нужно менять.
Но самое главное, что не "разводят"!!!!
сам работаю в официальном дилере Opel, и все что мне приговорили в Формуле, тоже приговорили и на работе у официалов.
что-то поменял в другом месте, подешевле чем в Формуле, а остальное поеду через пару дней менять в Формулу Опель! так-что ждите)
Цитирую
Спасибо ! В двойне спасибо ! ;)
Добрый день!
Вчера приехал на диагностику двигателя на 9 января, 18. Быстро выяснили причину неисправности и устранили ее. Запчасти как всегда в наличии. Новая зона ожидания просторная, нормальный интернет, время пролетело быстро.
Возвращался обратно и на светофоре водитель соседней машины OPEL просит опустить стекло. Слышу, что у него движок троит. А он берет и интересуется не в курсе ли я где можно диагностику двигателя сделать и чтоб мастера хорошие были. Так я и отправил сразу к вам!
Вот такие совпадения... :)
Спасибо ! В двойне спасибо ! ;)
Добрый день!
Вчера приехал на диагностику двигателя на 9 января, 18. Быстро выяснили причину неисправности и устранили ее. Запчасти как всегда в наличии. Новая зона ожидания просторная, нормальный интернет, время пролетело быстро.
Возвращался обратно и на светофоре водитель соседней машины OPEL просит опустить стекло. Слышу, что у него движок троит. А он берет и интересуется не в курсе ли я где можно диагностику двигателя сделать и чтоб мастера хорошие были. Так я и отправил сразу к вам!
Вот такие совпадения... :)
Вчера приехал на диагностику двигателя на 9 января, 18. Быстро выяснили причину неисправности и устранили ее. Запчасти как всегда в наличии. Новая зона ожидания просторная, нормальный интернет, время пролетело быстро.
Возвращался обратно и на светофоре водитель соседней машины OPEL просит опустить стекло. Слышу, что у него движок троит. А он берет и интересуется не в курсе ли я где можно диагностику двигателя сделать и чтоб мастера хорошие были. Так я и отправил сразу к вам!
Вот такие совпадения... :)
Цитирую
Спасибо !
Вчера менял ГРМ. Приехал на полчаса раньше назначенного времени и как раз оказался свободным один из подъёмников. Меня сразу приняли. Механик ответил на все вопросы, всё разъяснил, на доплнительный ремонт не разводил.
Отмечу отдельно, что все работы проводятся фактически в вприсутствии клиента, можно своими глазами увидеть кто, что и как делает, можно задать вопросы напрямую механику, а не через администратора. Но, похоже, это только летом, когда в боксах жарко и поэтому открывают ворота.
В общем, впечатление приятное.
Спасибо !
Вчера менял ГРМ. Приехал на полчаса раньше назначенного времени и как раз оказался свободным один из подъёмников. Меня сразу приняли. Механик ответил на все вопросы, всё разъяснил, на доплнительный ремонт не разводил.
Отмечу отдельно, что все работы проводятся фактически в вприсутствии клиента, можно своими глазами увидеть кто, что и как делает, можно задать вопросы напрямую механику, а не через администратора. Но, похоже, это только летом, когда в боксах жарко и поэтому открывают ворота.
В общем, впечатление приятное.
Отмечу отдельно, что все работы проводятся фактически в вприсутствии клиента, можно своими глазами увидеть кто, что и как делает, можно задать вопросы напрямую механику, а не через администратора. Но, похоже, это только летом, когда в боксах жарко и поэтому открывают ворота.
В общем, впечатление приятное.
Цитирую
Добрый день !
Конечно нет ! Извините что так получилось, будем внимательнее .
Здравствуйте!
Проходил у вас ТО 22.05.14 Opel Astra H
Выполненные работы :
................
В тч :
Антифриз замена
Проездил 3 дня - на компьютере надпись - Check coolant level. Окрыл капот - бачок c антифризом заполнен на треть-пришлось доливать
Вопрос - после каждого ТО я должен проверять всё в машине?
Добрый день !
Конечно нет ! Извините что так получилось, будем внимательнее .
Здравствуйте!
Проходил у вас ТО 22.05.14 Opel Astra H
Выполненные работы :
................
В тч :
Антифриз замена
Проездил 3 дня - на компьютере надпись - Check coolant level. Окрыл капот - бачок c антифризом заполнен на треть-пришлось доливать
Вопрос - после каждого ТО я должен проверять всё в машине?
Проходил у вас ТО 22.05.14 Opel Astra H
Выполненные работы :
................
В тч :
Антифриз замена
Проездил 3 дня - на компьютере надпись - Check coolant level. Окрыл капот - бачок c антифризом заполнен на треть-пришлось доливать
Вопрос - после каждого ТО я должен проверять всё в машине?
Цитирую
Добрый день!
Максим , приношу огромные извинения ! У нас новый сотрудник он перепутал все :( У нас к сожалению сейчас сломалось оборудования для машин диагностируемые tech1 - это вектра а. Вашу конечно диагностируем там используется tech2 .
Поймите и простите пожалуйста !
Обещаю бонус за нашу ошибку, если еще актуально .
Спасибо !
Интересная система работы... машина вектра б 97 г.в., звоню, хочу сделать диагностику с последующим ремонтом. Мне отвечают, что диагностику делают только на 98 г.в. и выше... нет компьютера чтобы считать ошибки (расскажите же мне дубине, чем же в вектре б 98 и выше г.в. отличаются программы и разъемы для считывания ошибок???). Ладно, говорю что ошибки я сам им считаю, нужен вердикт и ремонт (проблема по работе двигателя)... Мне говорят, что диагност этим не будет заниматься... мое недоуменное молчание... конец разговора. Так вот... обратился к Вам, т.к. тоже думал, что сервис по ОПЕЛЯМ поможет определить и устранить проблему ОПЕЛЯ. Но такой футбол далеко Вас заведет.
Удачи.
Добрый день!
Максим , приношу огромные извинения ! У нас новый сотрудник он перепутал все :( У нас к сожалению сейчас сломалось оборудования для машин диагностируемые tech1 - это вектра а. Вашу конечно диагностируем там используется tech2 .
Поймите и простите пожалуйста !
Обещаю бонус за нашу ошибку, если еще актуально .
Спасибо !
Интересная система работы... машина вектра б 97 г.в., звоню, хочу сделать диагностику с последующим ремонтом. Мне отвечают, что диагностику делают только на 98 г.в. и выше... нет компьютера чтобы считать ошибки (расскажите же мне дубине, чем же в вектре б 98 и выше г.в. отличаются программы и разъемы для считывания ошибок???). Ладно, говорю что ошибки я сам им считаю, нужен вердикт и ремонт (проблема по работе двигателя)... Мне говорят, что диагност этим не будет заниматься... мое недоуменное молчание... конец разговора. Так вот... обратился к Вам, т.к. тоже думал, что сервис по ОПЕЛЯМ поможет определить и устранить проблему ОПЕЛЯ. Но такой футбол далеко Вас заведет.
Удачи.
Удачи.
Цитирую
Добрый день !
Это расход по компьютеру или реальный ? Во всех вариантах, если есть подозрение на не правильную работу авто , будем разбираться! по гарантии !
Здравствуйте ремонтировал у вас твин порт и стал большой расход бензина 13.5 14 литров на 100 опель мерива 2007 двигатель XEP16.
Заранее спасибо.
9949574
Добрый день !
Это расход по компьютеру или реальный ? Во всех вариантах, если есть подозрение на не правильную работу авто , будем разбираться! по гарантии !
Здравствуйте ремонтировал у вас твин порт и стал большой расход бензина 13.5 14 литров на 100 опель мерива 2007 двигатель XEP16.
Заранее спасибо.
9949574
Заранее спасибо.
9949574
Цитирую
Добрый день !
Ответил Вам на корсаклубе, но и тут напишу .
Какие могут быть претензии , если Вы ремонтировались в другом месте ? Мы же не можем отвечать за другое СТО и за их работников! А на будущее совет , Ремонтируйтесь и диагностируйтесь в одном месте , это сэкономит и время и деньги , а еще будете уверены в качестве работы тк в этом случае СТО должна давать гарантии что проблема решится .
Обратилась в эту фирму под названием Формула Опель, т.к у меня машина Опель Корса и соответственно думала, что тут точно знают и умеют все(ремонт Опелей),но разочаровалась. Вытекает антифриз. Видимых подтеков нет. У них с данной проблемой была 25 мая 2013г. Определили, что нужна замена помпы(течет),а заодно поменять сальник коленвала и передние тормозные колодки. В общем насчитали 13600. Заменила, но в другом месте. Месяц покаталась и опять возникла та же проблема. Обратилась на другую СТО.Там сказали, что помпа вообще ни при чем.Зря меняли. Нашли течь в прокладке и заменили ее. Какое-то время откатала. Сейчас опять антифриз куда-то уходит и надо ТО 4 делать. Вот не знаю куда обратиться. На СТО формула Опель обращаться не хочется, но есть положительные отзывы. Может это мне просто "не везет".
Добрый день !
Ответил Вам на корсаклубе, но и тут напишу .
Какие могут быть претензии , если Вы ремонтировались в другом месте ? Мы же не можем отвечать за другое СТО и за их работников! А на будущее совет , Ремонтируйтесь и диагностируйтесь в одном месте , это сэкономит и время и деньги , а еще будете уверены в качестве работы тк в этом случае СТО должна давать гарантии что проблема решится .
Обратилась в эту фирму под названием Формула Опель, т.к у меня машина Опель Корса и соответственно думала, что тут точно знают и умеют все(ремонт Опелей),но разочаровалась. Вытекает антифриз. Видимых подтеков нет. У них с данной проблемой была 25 мая 2013г. Определили, что нужна замена помпы(течет),а заодно поменять сальник коленвала и передние тормозные колодки. В общем насчитали 13600. Заменила, но в другом месте. Месяц покаталась и опять возникла та же проблема. Обратилась на другую СТО.Там сказали, что помпа вообще ни при чем.Зря меняли. Нашли течь в прокладке и заменили ее. Какое-то время откатала. Сейчас опять антифриз куда-то уходит и надо ТО 4 делать. Вот не знаю куда обратиться. На СТО формула Опель обращаться не хочется, но есть положительные отзывы. Может это мне просто "не везет".
Цитирую
Прошу прощения, но мы никогда не занимались, не занимаемся и не собираемся заниматься Б/У запчастями.
Разводилово!!! Суппорт говорят плохой надо менять! Новый у нас стоит 4500 р. но можем б/у за 2200 р. поставить. На евроавто б/у суппорт стоит 450 р.
Прошу прощения, но мы никогда не занимались, не занимаемся и не собираемся заниматься Б/У запчастями.
Разводилово!!! Суппорт говорят плохой надо менять! Новый у нас стоит 4500 р. но можем б/у за 2200 р. поставить. На евроавто б/у суппорт стоит 450 р.
Цитирую
Добрый день !
Да, наверное Вы правы, слесаря не всегда вежливы. Постоянно бьюсь над этим , но специалисты они хорошие, а на СТО это главнее. Тем более что общение не должно происходить с слесарями, для этого есть мастер!
Мне бы очень хотелось узнать, откуда такой негатив, и попытаться понять, что у нас не так, если несложно, дайте мне Ваш номер тел. Буду очень признателен! Спасибо!
(Александр)
Слесари - быдло из деревни. Научите их обращаться к клиентам на "Вы". Мастер типо вежливый, вообще не в теме что происходит в ремзоне. Цены задраны. Обычная гаражная берлога с "чашечкой кофе за чекин"
Добрый день !
Да, наверное Вы правы, слесаря не всегда вежливы. Постоянно бьюсь над этим , но специалисты они хорошие, а на СТО это главнее. Тем более что общение не должно происходить с слесарями, для этого есть мастер!
Мне бы очень хотелось узнать, откуда такой негатив, и попытаться понять, что у нас не так, если несложно, дайте мне Ваш номер тел. Буду очень признателен! Спасибо!
(Александр)
Слесари - быдло из деревни. Научите их обращаться к клиентам на "Вы". Мастер типо вежливый, вообще не в теме что происходит в ремзоне. Цены задраны. Обычная гаражная берлога с "чашечкой кофе за чекин"
Спасибо!
Прочитала все отзывы, и поняла, что могу все их скопировать и вставить в свой отзыв! Со всеми согласна. Ребята просто молодцы и знатоки своего дела. 4 года езжу к ним на ТО и для мелкого ремонта. ВСЁ устраивает: и отношение, и дружелюбие, и уровень ремонта, и цены. Посоветуют, что нужно делать, и отговорят от лишних моих пожеланий (я трусиха и хочу все делать с опережением, хотя проблем нет в машине). Эдуард обычно мне попадается. Ему-отдельный поклон! Спасибо за все!!! До встречи!
Работой сто довольна! Особую благодарность хочу выразить Иванову Эдуарду Анатольевичу за большой профессионализм не только в технической сфере, но и общение с клиентом.
Классная станция. Долго искала подобную и наконец-то нашла! Делают быстро и качественно, а главное цена устраивает.
Персонал замечательный, дружелюбный и доброжелательный, все бысто делается и качественно. Но не все так замечательно,давно здесь ремонтируюсь... но последнее посещение разочаровало=( Плавали обороты, сказали что диагностика ошибок не выдает и так не выяснить в чем проблема, предложили менять детали и смотреть станет ли лучше. Позвонил в пару др. мест, сказали надо чистить инжектор и/или дроссель. Обошлось пока одним дросселем. Может конечно временно но помогло...
Месяц назад меняла передние колодки на дизельной корсе и задние амортизаторы. Сначала озвучили одну цену, оказалось дешевле. Работой довольна. Буду обращаться только в формулу Опель.
Ремонтирую свои машины ( а у меня уже третий по счету Опель) только на этой станции! Никаких проблем, всегда все четко, грамотно и - что не мало - недорого. Мастера с большой буквы, грамотные, автомобиль знают на отлично, работают аккуратно, быстро.
Огромное спасибо вам Олег, Сергей, Константин, Анатолий! с вами приятно иметь дело.
Администраторы Эдуард и Игорь - выше всяческих похвал, настоящие специалисты своего дела!
Огромное спасибо вам Олег, Сергей, Константин, Анатолий! с вами приятно иметь дело.
Администраторы Эдуард и Игорь - выше всяческих похвал, настоящие специалисты своего дела!
Работой СТО очень доволен! Приезжал несколько раз и все всегда делали на отлично. Специалисты очень квалифицированные.
Хочется отдельно выделить мастера по работе с двигателями Влада. Все сделал и дал кучу полезных советов. Спасибо!!!
Хочется отдельно выделить мастера по работе с двигателями Влада. Все сделал и дал кучу полезных советов. Спасибо!!!
Был проездом из Мурманска через Питер. Обратился за помощью, приняли "вне очереди" войдя в положение(не местный).В Мурманске не могли найти проблему произвольного впадания двигателя "в кому")) Здесь же нашли и устранили неисправность за 1 день!! и за скромную сумму.
Отдельное спасибо приемщику(вроде зовут Эдуард, точно не помню уже) и диагносту вашему. Порекомендовали как лучших, так и вышло. Спасибо!
Отдельное спасибо приемщику(вроде зовут Эдуард, точно не помню уже) и диагносту вашему. Порекомендовали как лучших, так и вышло. Спасибо!
Цитирую
Спасибо!
опель вектра А . работой доволен, лишнего не предлагают, т.е.не "разводят " можно самому смотреть весь процесс . , если хочешь . Менял пружину. рычаг( передний ). Цены даже очень приемлемы .
Спасибо!
опель вектра А . работой доволен, лишнего не предлагают, т.е.не "разводят " можно самому смотреть весь процесс . , если хочешь . Менял пружину. рычаг( передний ). Цены даже очень приемлемы .
Цитирую
Спасибо!
сегодня, как в третий раз был на станции,замечаний нет, делают качественно, быстро и недорого!
Спасибо!
Цитирую
Спасибо за отзыв !
Да , согласен с Вами , не дело . Но мы уже достроили кузовной-малярный участок , прямо напротив, сейчас идет его отделка, свет ,тепло и т.д. Надеюсь в ближайшем будущем кузовщик с маляром переедут туда :);)
Был несколько раз - замечанией вроде нет.
Но, ребята, у вас в зоне ожидания жутко воняет краской - просидел минут 30 - стало не очень хорошо.
Может вам выход из покрасочной в другое место перенести? Через въездные ворота, например?
А то так общий предбанник получается: нелево покраска (и дверь всегда открыта),а прямо зона ожидания.
Спасибо за отзыв !
Да , согласен с Вами , не дело . Но мы уже достроили кузовной-малярный участок , прямо напротив, сейчас идет его отделка, свет ,тепло и т.д. Надеюсь в ближайшем будущем кузовщик с маляром переедут туда :);)
Был несколько раз - замечанией вроде нет.
Но, ребята, у вас в зоне ожидания жутко воняет краской - просидел минут 30 - стало не очень хорошо.
Может вам выход из покрасочной в другое место перенести? Через въездные ворота, например?
А то так общий предбанник получается: нелево покраска (и дверь всегда открыта),а прямо зона ожидания.
Но, ребята, у вас в зоне ожидания жутко воняет краской - просидел минут 30 - стало не очень хорошо.
Может вам выход из покрасочной в другое место перенести? Через въездные ворота, например?
А то так общий предбанник получается: нелево покраска (и дверь всегда открыта),а прямо зона ожидания.
сегодня, как в третий раз был на станции,замечаний нет, делают качественно, быстро и недорого!
Цитирую
Ну вот, пошли дебаты. Я бы не хотел ребят из СТО обливать грязью и выставлять в чёрном цвете. Для этого есть ряд причин.
1. Сам делаю ремонт машины и не только своей, когда есть время и желание. Такое некоторое хобби. И знаю, что ошибиться можно всегда. А за диагностикой приехал потому что на своей машине глаз "замасливается", и кажется что всё поломалось нужно все менять. Ну не люблю посторонних шумов и лишней вибрации.
2. Куча знакомых которые так же делают ремонт. И так же ошибаются. Помню один случай, когда на моей первой машине друг делал капиталку, при этом это был его не первый ремонт и он уже давно зарабатывал ремонтом деньги. Так вот собрали мотор поставили на машину...А машина не едет. ДВигло работает, а машина не едет. Оказалось ШРУС выскочил. А он не заметил. Ну все обалзили, а про ШРУС и не подумали.
3. К ребятам с Формулы опель я езжу давно и претензий к ним не было ни когда. Все делали быстро и качественно.
4. Диагнозы зачастую действительно ставить сложно. Есть такая штука как ресурс детали. Вот смотришь внешне всё ок, а в на самом деле узел уже на пределе. Вот банально резинки глушителя - вроде нее порвались, а глушак звенит-растянулись. А когда машине простите 7 лет и пробега 150 т. км. тут может вылезти всё что угодно. Так что ошибки вероятны.
Так что могу сказать, что особых претензий к ребятам в СТО не имею. И с Gipsy полностью согласен. Ребята всегда дружелюбны. Ну а то, что поменял ШРУС...Ну у меня теперь новая деталь в машине, что тоже хорошо
А по поводу официалов, опыт общения с ними уже был...Ну их на фиг.
Взято с форума AstraClub
Добавлю ложку дёгтя...Хотя может и не прав. В общем был у вас на выходных на диагностике подвески. Симптомы - глухой стук в коробке при рулёжке на малых скоростях по неровной поверхности. Стук в рычаг переключения, снизу. При движении прямо стуков нет, при поворотах стук появляется. Машина словно переваливается с боку на бок. В общем приехал. Подняли машину, подёргали, постучали. Опоры двигателя, подушки - посмотрели. Приговорили опорные подшипники и правый внутренний ШРУС, хотя полной уверенности в ШРУСе не было. Мастер сказал "скорее всего". Ну..ШРУС, так ШРУС....Заехал в магазин, отдал за него 9900...Вчера поменял....В итоге проблема не решилась....Как были стуки, так и остались. За зря только деньги потратил и время...Обидно.
Взято с форума AstraClub
Ну вот, пошли дебаты. Я бы не хотел ребят из СТО обливать грязью и выставлять в чёрном цвете. Для этого есть ряд причин.
1. Сам делаю ремонт машины и не только своей, когда есть время и желание. Такое некоторое хобби. И знаю, что ошибиться можно всегда. А за диагностикой приехал потому что на своей машине глаз "замасливается", и кажется что всё поломалось нужно все менять. Ну не люблю посторонних шумов и лишней вибрации.
2. Куча знакомых которые так же делают ремонт. И так же ошибаются. Помню один случай, когда на моей первой машине друг делал капиталку, при этом это был его не первый ремонт и он уже давно зарабатывал ремонтом деньги. Так вот собрали мотор поставили на машину...А машина не едет. ДВигло работает, а машина не едет. Оказалось ШРУС выскочил. А он не заметил. Ну все обалзили, а про ШРУС и не подумали.
3. К ребятам с Формулы опель я езжу давно и претензий к ним не было ни когда. Все делали быстро и качественно.
4. Диагнозы зачастую действительно ставить сложно. Есть такая штука как ресурс детали. Вот смотришь внешне всё ок, а в на самом деле узел уже на пределе. Вот банально резинки глушителя - вроде нее порвались, а глушак звенит-растянулись. А когда машине простите 7 лет и пробега 150 т. км. тут может вылезти всё что угодно. Так что ошибки вероятны.
Так что могу сказать, что особых претензий к ребятам в СТО не имею. И с Gipsy полностью согласен. Ребята всегда дружелюбны. Ну а то, что поменял ШРУС...Ну у меня теперь новая деталь в машине, что тоже хорошо
А по поводу официалов, опыт общения с ними уже был...Ну их на фиг.
Взято с форума AstraClub
Добавлю ложку дёгтя...Хотя может и не прав. В общем был у вас на выходных на диагностике подвески. Симптомы - глухой стук в коробке при рулёжке на малых скоростях по неровной поверхности. Стук в рычаг переключения, снизу. При движении прямо стуков нет, при поворотах стук появляется. Машина словно переваливается с боку на бок. В общем приехал. Подняли машину, подёргали, постучали. Опоры двигателя, подушки - посмотрели. Приговорили опорные подшипники и правый внутренний ШРУС, хотя полной уверенности в ШРУСе не было. Мастер сказал "скорее всего". Ну..ШРУС, так ШРУС....Заехал в магазин, отдал за него 9900...Вчера поменял....В итоге проблема не решилась....Как были стуки, так и остались. За зря только деньги потратил и время...Обидно.
Взято с форума AstraClub
Взято с форума AstraClub
На этой СТО очень хорошее отношение к людям,к их проблемам,к их автомобилям.
Выслушают всё внимательно,с пониманием.
Обслужат со всей своей вероятной скоростью и точностью (а делают они хорошо,качественно,дают гарантию и вообще-не обижают!).
Очень хорошие мастера трудятся там,с руками из того места и знающие свою работу.
Очень классные специалисты из кузовного отдела (Дмитрий-так вообще руки золотые имеет!).
Так-же мастера-приёмщики там отличные-плохого не посоветуют и всё,что надо сделают (только не со всеми всегда успевают-загруженность на 100% работы у них,а то и больше,в иной раз даже на телефонный звонок ответить не могут-рук не хватает).
Сергей (тот самый,что хонду свою продаёт )тоже классный мастер по ходовой,и не только.
Электронщики хорошие.
А ещё-у них и магазин при СТО есть (это вообще отдельная история-но очень "удобная" и в целом положительная...не от слова "положить"
В магазине тоже своего дела специалисты трудятся,найдут сразу именно то,что вам надо,даже если этого у них в наличии нет,но все-равно достанут и привезут (доставка очень быстрая при магазине-недалеко-ж ведь) так быстро,как только могут (при наличии вертолёта это было-бы ещё быстрей,но для покупки им вертолёта тогда надо иметь загруженность в 700%!)
Даже и не думал рекламировать-просто ПРАВДУ написал :
Взято с форума CorsaClub
Выслушают всё внимательно,с пониманием.
Обслужат со всей своей вероятной скоростью и точностью (а делают они хорошо,качественно,дают гарантию и вообще-не обижают!).
Очень хорошие мастера трудятся там,с руками из того места и знающие свою работу.
Очень классные специалисты из кузовного отдела (Дмитрий-так вообще руки золотые имеет!).
Так-же мастера-приёмщики там отличные-плохого не посоветуют и всё,что надо сделают (только не со всеми всегда успевают-загруженность на 100% работы у них,а то и больше,в иной раз даже на телефонный звонок ответить не могут-рук не хватает).
Сергей (тот самый,что хонду свою продаёт )тоже классный мастер по ходовой,и не только.
Электронщики хорошие.
А ещё-у них и магазин при СТО есть (это вообще отдельная история-но очень "удобная" и в целом положительная...не от слова "положить"
В магазине тоже своего дела специалисты трудятся,найдут сразу именно то,что вам надо,даже если этого у них в наличии нет,но все-равно достанут и привезут (доставка очень быстрая при магазине-недалеко-ж ведь) так быстро,как только могут (при наличии вертолёта это было-бы ещё быстрей,но для покупки им вертолёта тогда надо иметь загруженность в 700%!)
Даже и не думал рекламировать-просто ПРАВДУ написал :
Взято с форума CorsaClub
Съездил к Вам на сервис и хочу сказать пару слов скорее для тех, кто ищет подходящий сервис в Питере.
Ребята, надо ехать!
Во-первых очень порадовало, что работники сервиса знают машину. Это касается как мастеров, которые принимают заказ, так и тех, кто непосредственно работает с машиной.
Я приезжал на замену: двух тормозных дисков, двух ступиц, масла в двигателе, свечей зажигания. На всю эту работу ушло !!!40!!! минут и 2500 рублей (как участнику форума еще и скидку сделали). На мой взгляд это рекорд как по времени, так и по стоимости среди прочих СТО.
Пока расплачивался, поговорил с мастерами. Люди вежливые, приветливые, рассказали о некоторых тонкостях ремонта. Вспомнили добрым словом форум. В общем находиться там было приятно.
После проделанных работ поехал на КАД испытывать и проверять. Нареканий нет. Работа выполнена качественно, результат радует.
Пока опыт общения ограничивается только этими работами, благо авто в порядке. Но на будущее я ваш клиент. На другие СТО ехать желания больше нет.
Спасибо! Желаю успехов и побольше клиентов (хотя судя по автомобилям на стоянке клиентов хватает .
Взято с форума AstraClub
Ребята, надо ехать!
Во-первых очень порадовало, что работники сервиса знают машину. Это касается как мастеров, которые принимают заказ, так и тех, кто непосредственно работает с машиной.
Я приезжал на замену: двух тормозных дисков, двух ступиц, масла в двигателе, свечей зажигания. На всю эту работу ушло !!!40!!! минут и 2500 рублей (как участнику форума еще и скидку сделали). На мой взгляд это рекорд как по времени, так и по стоимости среди прочих СТО.
Пока расплачивался, поговорил с мастерами. Люди вежливые, приветливые, рассказали о некоторых тонкостях ремонта. Вспомнили добрым словом форум. В общем находиться там было приятно.
После проделанных работ поехал на КАД испытывать и проверять. Нареканий нет. Работа выполнена качественно, результат радует.
Пока опыт общения ограничивается только этими работами, благо авто в порядке. Но на будущее я ваш клиент. На другие СТО ехать желания больше нет.
Спасибо! Желаю успехов и побольше клиентов (хотя судя по автомобилям на стоянке клиентов хватает .
Взято с форума AstraClub
Google
Отзывы клиентов
Отзывы клиентов
Отзывы c Google
Оставить отзывХороший сервис. Все быстро и качественно. Скидки на запчасти и ремонт по карте опель. Можно оставить машину, Пришлют смс по готовности с суммой к оплате.
Относительно недорого. Если привозишь свои запчасти. Могут возникнуть проблемы после установки в ходе эксплуатации. Запчасти здесь однозначно дороже чем на экзисте.
Отличный автосервис. Всё кечественно, достаточно быстро, средний ценник. На лишнее не разводят. Из минусов не очегь удобное расположение.
На Б.Пороховской надо заезжать на территорию промзоны, не сразу найдешь.
После истечения гарантийного срока, обслуживаем Пелястру только здесь. Подход клиентоориентированный, нам нравится. Всегда есть все запчасти в наличии, обширный склад. Цены не выше и не ниже, чем везде. Отличное место.
Запчасти в наличии. Можно выбрать подходящие по цене и качеству. Цены на услуги приемлимые. Скидки. Удобный сайт. Внимательный мастер. Быстро. Подождать можно на месте или рядом в кафе.
Google
Отзывы клиентов
Отзывы клиентов
Отзывы c Google
Оставить отзывОтличный автосервис, хороший подход персонала к клиенту, ремонтировала здесь свой старенький форд фокус 2, сделали все чистенько и аккуратно, нашли в чем проблема скрипа при трогании на первой второй передачи (хотя до этого была в других сервисах, там не смогли толком сказать в чем проблема, в результате чего была перебрана вся ходовая. а это потеря времени и денег),ребята сработали на отлично и сэкономили мои нервы, деньги и время.По ценнику все очень демократично, также дарится карта постоянного клиента с накопительной скидкой на работы и запчасти. На СТО есть все необходимые удобства, а именно кофе и туалет, и комфортная зона ожидания. В отличие от других мест, там все очень прилично и чистенько. В общем, всем рекомендую этот автосервис
Отличный сервис. Ремонтировал тут свой старенький опелек - цены более чем адекватные, мастера подскажут что желательно бы починить без лишней накрутки, много запчастей в наличии (по хорошим ценникам, в других местах таких цен нет),удобная зона ожидания с автоматом кофе. Есть туалет! Работают качественно, можно реально посмотреть как ремонтируют ваш авто. Время не тянут и сопли не жуют.
Ну и естественно приезжать по записи!
Дважды делал ТО и покупал колодки. Езжу сюда потому что рядом с работой. Пока неплохо. Вежливый персонал, большой, цивильный зал ожидания, цены среднегородские. К работам нареканий нет, разве что не демонстрируют замененные детали в упаковках от новых, как это принято в кошерных СТО, поэтому либо назойливо напрашиваться в ремзону либо "на доверии".
Хорошие специалисты. Приятная обстановка. Мастера всегда идут на встречу клиенту.
Хороший сервис, ремзона не большая, но все оперативно, много запчастей в наличии (Опель),приеду ещё раз