Наше СТО по ремонту Hyundai четко следует нормам, прописанным в «Законе о защите прав потребителей». Поэтому обращаясь к нам, клиенты получают полную гарантию качества, безупречный сервис и профессиональную поддержку в любых вопросах. Вы ничем не рискуете и выгодно вкладываете средства.

Основные положения, которых мы придерживаемся в своей работе:
1. Если автозапчасть приобретается и устанавливается в нашем автосервисе, то на нее действует гарантийный срок длительностью 6 месяцев.
2. Если вы покупаете деталь в нашем СТО Hyundai и ставите ее в другом автосервисе, то на нее действуют ровно те же гарантийные обязательства, что и в вышеописанном случае. Но, если запчасть выйдет из строя, то мы вправе произвести экспертизу, по результатам которой будет приниматься решение о возврате потраченных средств.
3. Если претензии предъявляются после 6-ти месяцев (но не позднее двух лет),то экспертиза проводится только за счет клиента. В соответствии со ст. 19 п. 5 деньги будут возвращены в полном объеме, если будет доказано, что деталь имела дефект еще до эксплуатации.
4. Устанавливая деталь, приобретенную в другом магазине, мы не даем на нее никакой гарантии. Только в самых исключительных случаях наше СТО решает вопросы с посторонними магазинами.
5. Если фирма-изготовитель дает больший гарантийный срок, чем наш автосервис, то соответственно он продлевается.

Срок гарантии на услуги и разные детали, продаваемые в «Formula Autoservice»:

  • подвеска, рулевое управление, тормозная система, подшипники, ступицы, сцепление, КПП, моторная группа, электрика – 6 месяцев или 10.000 км пробега;
  • различные элементы кузова и салона – 6 месяцев;
  • сопутствующее дополнительное оснащение – 3 месяца;
  • услуги покраски и рихтовки кузова – 6 месяцев.

Есть группа деталей, которые выходят из строя по вине самого автомобилиста или же вследствие поломки других частей машины. Поэтому на них не действует гарантия. К этой категории относятся стекла, некоторые части электронной системы, лямбда-зонд, диски и тормозные колодки. Тем не менее, мы всегда стараемся сделать ремонт Hyundai с минимальными тратами для клиента. Обращайтесь в «Formula Autoservice», потому что мы всегда отвечаем за качество своих услуг и устанавливаемых деталей.